蕭崢就道：「當前經濟形勢頗為嚴峻，企業倒閉的情況還會繼續發生，企業經營不善的情況還會增加，『失業易、就業難』的情況還會居高不下，我們人社部門要大有作為，首先第一條，還是在「強班子、帶隊伍」上，首先作風要更加務實，效率要提檔升級；其次，既要管好你們市人才市場現有的幹部、職工隊伍，也要管好馬上要建立的『志願者隊伍』，每個人都是有惰性的，隊伍不帶、隊伍不管，就會『慵、懶、散、奢』，非但不能很好地服務群眾，還會挫傷幹群關係，讓百姓群眾對我們失去信任，削弱黨委政府的公信力！
第一，信息上形成快速閉環。讀書都 www.dushudu.com今天，在求職的群眾中間，就聽到有人說，她一個月前填了一張表格，石沉大海；一個禮拜之前，填一張表格，毫無回音；今天又來填一張表格。旁邊就有人嘲笑她，填再多的表格都沒用。這樣會讓打工人心寒啊！我們強調「事事有回音」，就是當求職者填了表上來，我們能不能做到每一張都篩選，每一個人都推薦？就算沒有符合的崗位，我們能不能在一周之後，打一個回訪電話過去，給人家說明一下情況？鼓勵人家去找新的工作，或者人家已經在其他地方找到了工作，這張表格就可以拿出來了，也可以避免我們的工作人員進行重複勞動！所以，從失業登記、到求職填表、到職位推薦、到結果反饋，要形成一個閉環，絕對不能把失業者只看成一個數字，而是一個背後有家庭、生活有急需、有血有肉的勞動者！形成了閉環，就算我們最終沒有幫上忙，打工人還是會感到溫暖的！人感到一絲溫暖，就不會徹底心寒；不會心寒，就還有希望！」
市人社局長浩彈冠用心記着、劃着，感覺蕭書記的講話，處處帶着關懷的溫度，與蕭崢實際只有30多歲的年齡似乎並不相稱，但是他能感覺出來，蕭崢是發自肺腑的，這是浩彈冠特別能聽進去的話。
這時候，辦公室門被推開，市委辦督查室主任蔡海東進來了。他走得很輕，拿着本子，看到楊學虎坐在蕭崢的左邊，他還是向市人社局長浩彈冠那邊走去，打算坐在他們那一頭。可蕭崢招呼道：「蔡主任，你坐我旁邊吧。」蔡海東這才來到蕭崢的右手邊坐下來。蔡海東在會議上，還從來沒有機會跟市委書記坐得這麼近！
蕭崢問道：「醫院那邊怎麼樣？」蔡海東道：「蕭書記，各位領導，孫秘書長目前已經進入手術室，東草中心醫院最好的外科專家正在全力進行搶救。崔書記已經帶着我們委辦梁晶晶等3名同志，抵達醫院，正在搶救室外等候，說今天等會還會排班，並且已經通知了孫秘書長的家屬，他的愛人已經在趕過來了，他的兒子在加國恐怕一時半會兒回不來。」孫亮吉的兒子也已經出國了，現在領導幹部和有錢人將子女送出國已經蔚然成風，有不少人甚至把資產轉移出去！不知道孫亮吉是否也已經將財產轉移到了加國？ 當然，這不是蕭崢如今關注的重點，他道：「既然醫院已經安排好，那你就安心參加會議吧。」蔡海東道：「是。」
蕭崢又道：「第二，服務上形成點面結合。今天的事情，讓我們看到了，巨量的打工人一起擁擠在市人才市場的廣場上，其實存在着嚴重的安全隱患。之前一直沒有出什麼大事，那只是我們幸運，是隱患沒有爆發出來；今天沒有發生大規模踩踏事件，是浩彈冠局長處理得當，但是我們不能保證每次出事，浩彈冠同志都在；就算每次都在，也不能保證每次都能控得住！浩局長、巴主任，你們說是不是？」
浩彈冠很實在地道：「蕭書記，今天其實也是僥倖。下次若發生同樣的情況，我根本無法保證能控制，難道再推出100個崗位嗎？這是不可能的。」市人才市場巴林也點頭。
蕭崢繼續道：「所以，我們不能靠運氣、靠僥倖，更不能靠忽悠，而是要靠合理的安排和有效的機制。我認為啊，現在咱們已經招了100名就業志願者，是不是可以在不同產業帶上，設置就業服務點？比如，在紡織衣服鞋帽產業上，設置就業服務點，並向社會公佈，企業的用工需求，可以直接報到這個服務點，有這方面工作經驗的工人可以直接去那個就業服務點。就業服務點和志願者，距離企業近，距離打工人也近，能更好地搞好服務、搞好反饋，又能避免求職者過於集中帶來的安全隱患！」
