他怎麼可以如此直接的點名太宇電子!
不過他心中雖然憤怒,卻也有點無奈,畢竟沈林並沒有將太宇電子的名字說出來,。
他要是站出來,那豈不是不打自招?
也就在這時,就聽那主持人接着道:「沈董,我現在問一個大家都關心的問題,那就是對於這件事情,你們準備解決?」
「畢竟,購買了米殼電冰箱的用戶,此時都在等待着你們的回應。」
沈林的神色,變得鄭重起來,他沉聲的道:「出現這樣的事情,是我們辜負了消費者對我們的信任。」
「經過和董事會的其他董事溝通商量,對於這件事情,我們米殼電子一共有以下三種解決方案!」
「第一種,對於有問題的產品,也就是我們在五月到現在所生產的米殼電冰箱,執行全部召回制度。「
召回制度!
聽到這話,白明富的面容抽搐了一下,他最近看了不少書,可是知道召回產品,可不是一件容易的事情。
因為一旦產品召回,就會遭受不少的損失。
米殼電子,竟然要將這批產品,進行全部召回,這
這樣一來,米殼產品的質量問題,好像一下子,就變成了給他們打信譽的事情。
這沈林,還真是夠狠的!
電視上,主持人已經問道:「沈董,您能夠給我解釋一下什麼是召回嗎?」
「召回一般是用在汽車上,就是汽車有問題,廠家將汽車召回,進行維修和升級,當然,這是不收費的。」
沈林平靜的道:「而我們米殼電子的對於電冰箱的召回,還可以分為以下三種選擇。」
「第一種選擇,就是對相信我們米殼電冰箱的客戶,我們將會更換新的電冰箱,並且對這些客戶,給予一百元的米殼電器商場購物補貼。」
說到這裏,沈林接着道:「第二種選擇,同樣是針對願意繼續相信米殼電冰箱,又覺得自己家的電冰箱用的挺好,不願意折騰的客戶。」
「我們將會在十天之內,由我們的工程師,上門進行一次專業的檢修服務,更換新的電源線,並享受新電器同樣的保修期。」
說到這裏,沈林接着道:「還有,我們將給予這些支持我們的用戶,二百元的米殼電器商場購物補貼。」
聽到這兩種選擇,白明富倒吸了一口冷氣,沈林這個處理,還真是夠果決的。
按照他這樣的操作,這一次的質量危機,說不定就要被他變成打響信譽的一次機遇!
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