人上面佔用太多時間；一切交給工程師負責就好。作為ceo不能總是盯着一點不放；更應該關注企業整體規劃、以及未來發展方向。
貝索斯想了一下說道：「林；作為香江人，你如何看待華夏市場！」
聽到這裏，林一棟當然明白什麼意思；這是要進入華夏市場。
按照前世軌跡，明年亞馬遜就會收購卓越；隨後並不是轟轟烈烈地變革，而是溫和地、按照其全球戰略改造卓越。在收購完成一年多之後，開始啟用亞馬遜的數據庫系統替代卓越網以前系統；這一替換過程歷經三年時間，使得亞馬遜華夏的it系統成為行業最先進系統。
更是直到2007年卓越才改名為卓越亞馬遜；2011年，再次更名為亞馬遜華夏，用了七年時間，才慢慢抹掉卓越的痕跡。
亞馬遜不僅把名字和it系統帶到華夏，更重要的是把它的經營理念帶到這裏。貝索斯始終堅持一個理念：亞馬遜是一家以客戶需求為中心的企業，而不是像其他大多數企業那樣；以競爭對手為中心。
另外老貝在公司開會的時候，身邊總是會放一把空椅子；而這把空椅子上的人才是會議中最重要的人物——消費者。開會的時候，經理們必須要時時為這把空椅子考慮。高管例會上的開場白經常是放錄音，聆聽客戶聲音；高管們也會時不時地到一線接聽客戶投訴電話。
在亞馬遜總部始終會設一個客戶體驗官，任何產品上市之前；都必須通過這個客戶體驗官，如果他不同意；那麼這個產品就無法上市。客戶體驗官一票否決制後來也被帶入華夏。
前世亞馬遜在華夏一直不溫不火，不像其他電商那樣打價格戰；不瘋狂地投廣告，因此也沒能獲得京東、蘇寧那樣的快速增長。亞馬遜秉承其全球戰略，始終遵循科技公司發展理念，倉儲、物流所代表的供應鏈管理能力才是電商長期競爭力。
在業界也會有質疑聲指向亞馬遜，比如不懂華夏市場，太低調，錯失良機等等。但消費者並不清楚；亞馬遜在華夏一直不斷嘗試本土化創新。出發點依然不是競爭，而是用戶。華夏消費者對於配送時間需求比美國人更高。但是國內物流基礎不完善，為最大限度滿足顧客需求帶來了很多挑戰；因此只能靠着補貼和價格戰來維繫。
可以說正是因為老貝這隻鲶魚過來，華夏網絡購物平台才如雨後春筍般不斷出現。
林一棟想了一下說道：「不怕你笑話，雖然我是香江人；但從來沒有去過華夏大陸。畢竟身份有些特殊，不是那麼方便。」
「倒是有派人過去華夏大陸考察，目前有幾家網站做得還不錯；你可以關注一下。」
「但是有一點需要特別注意，肯定是本地人對市場更為了解；知道客戶需要什麼，美國這一套在華夏不一定能玩得轉！」
「還有我是單純的投資，並不想太過深入研究電子商務；時間和精力都不允許。以後除了解決技術問題之外，不要考慮我的意見；之前就已經說好，無論你做任何決定；我都無條件支持！」
按照前世軌跡走下去就挺好，再說貝索斯絕對算得上互聯網購物祖師爺級別人物；加上公開資料顯示，自己的確沒有去過華夏大陸；講不出來很正常。
沒有發表具體意見，只是單純從客戶需求出發；相信老貝會滿意。說得太多反而不好，容易引起不必要的誤會。
貝索斯笑着說道：「明年年初準備過去華夏大陸，親自考察一下市場。最好一起，連翻譯費用都省了。」
對此林大少倒是沒意見，回去看看也好；忠叔一個人在大陸太孤單，如果可以還是想將人帶來美國！
