李主管會被招進來,也正是因為他們公司接到了林甲的這個單子。
他們公司雖然資歷久,在杭城也有不少案例,但是像林甲、陳元光這種級別的婚禮,他們還從來沒接過。
林甲來簽單的當天,他們老闆就在公司群里畫餅,說公司前景無限,連光神結婚都得找他們公司。
老闆的畫餅水平肯定一流,更別談民營企業。
他們甚至認為這可以打造成公司的經典案例,要是做好了,未來杭城乃至浙省的名流婚禮他們都有機會拿下了。
幾乎是為了這個訂單能夠順利完成,還專門從申海花大價錢把李主管給挖過來。
不可謂不下血本。
為了挖李主管,公司甚至還幫他在公司邊上租了公寓,小李聽公司前台八卦的時候眼睛都紅了,他可從來沒聽說過誰享受這待遇。
不過李主管入職之後的專業程度很快讓小李心服口服,服務細節程度是他之前所考慮不到的。
「主管,這是我去線下實際踩點後選出來的幾家合適酒店。
包括洲際、柏悅、泛海釣魚台、香格里拉等,我已經把照片和具體分析做了個word文檔,然後優劣勢對比也做了一個Excel表,這些一起發你郵箱了。」小李坐在工位上轉頭和身後的主管說道。
「好,我先看看。」
當天下班前,李主管找到小李:「我已經改好了,你發給客戶吧。」
說完後他就起身去打電話給林甲的秘書:
「喂,林小姐,我們把杭城高檔酒店做了一次詳細的梳理。
針對你們的要求和實際情況進行了篩序,精挑細選出來的酒店名單,包括了整個杭城所有高檔酒店的特色、地理位置、以及其他方面的優缺點一起打包發到您了。
考慮到你們這次請的人特別多,因此適合的場地比較有限,您可以先看看,有什麼需要問題隨時和我們溝通。」
林甲的秘書是她的一位遠方親戚,也姓林,叫林欣蕊。
「好的,我先看看,名單發我郵件了對吧?」
「沒錯。」
小李在把文件發給客戶之後,感覺有點奇怪。
因為李主管同時手上接了不止一個單子,他還負責了另外一個項目,那個項目的結婚時間會比林甲他們的結婚時間更早。
老闆的意思相當於想通過那個項目檢驗一下李主管的專業度。
那也是一個富商兒子的婚禮。兩者的時間差在一個月。
富商兒子的酒店名單也是一樣的流程,小李先踩點然後把文件發給主管。
但是和這次不一樣的在於,李主管上一次改完之後讓他再做了一次覆審,檢查看有沒有什麼細節上的問題。
這次他則是自己審核完就直接讓他轉發,沒有讓他審核。
按照李經理的說法:「我來希望能夠標準化我們的工作流程。」
「每個細節都非常重要,婚慶行業就是服務業,細節決定成敗。」
「我不是完人,肯定也會有出錯的地方,這種時候多重檢查機制就變得格外重要。
這樣能夠把失誤率降到最低。」
他這次的行為是和自己的準則完全相違背。
在小李看來,顯得不是那麼合理。
考慮到這次的婚禮非常特殊,結婚二人中的光神也是他很欽佩的對象,抱着這樣的想法,他打算再檢查一下剛剛發出去的文檔。
結果一檢查,就發現了不對勁的地方。
倒不是有錯別字或者語病,而是他的表述被進行了細微的修改。
這些細微修改後的表述都在引導着客戶最終選擇一家固定的酒店:
杭城洲際酒店。