,需要安置下崗工人,招了大量的四五十的阿姨,導致服務非常的差;
讓吳光耀印象時刻的有這樣一段情節,好德的高層來視察說道:「這裏的生意怎麼樣?」
阿姨們這樣說道:「挺好的!」
好德高層有點不可思議,說道:「挺好的?話說回來,這家店都要關門了喔!」
「啊,為什麼要關?」
「合同到期,生意不理想!」
「不會吧,我們的生意很好!」
「你們知道這家店虧損了多少嗎?」
「這得問總公司了!但是店真忙起來,我們身體有點吃不消了!我現在也快50歲了,總想輕鬆點!」
高管聽到這句話,不知道心裏怎麼想,但是臉上還是帶着笑容;
高管笑着說道:「大家都覺得輕輕鬆鬆就能把錢賺到了嘛?」
最後笑道了無語,高管又說道:「所以才關掉這家門店嘛,虧損實在太嚴重了!」
這個紀錄片的國企下崗阿姨、國企的領導,各種表現,完全不是全家、羅森的對手;
當然,最後的結果也可想而知!
這部紀錄片啟發了吳光耀,東瀛的企業精神非常值得自己學習!
吳光耀這次考察的內容有三方面,第一是服務態度和店內便利性,第二是店內環境,第三是食物的可口性。
「幫我包一些熱食,以及便當,放在那邊小桌子上,馬上我要品嘗!」吳光耀說道。
「好的,您稍等!」
此時,店長和店員依舊有懷疑,但是也不會說出來!
一圈下來,整體給人的感覺不錯,有點像後世的7-11便利店。
狄波娜此時也知道了,這那裏是來陪自己逛街的,明顯自己是來陪他工作的;
這個這種感覺真好,他身上的那種自信,以及別人對他的尊重,然自己感同身受。
來到便利店的小桌子上,吳光耀邀請狄波娜和兩個保鏢都來品嘗;
說起來,便利店放小桌子這種方便顧客的主意,自然也是出自吳光耀之手。
「吃吧!晚上可能沒有大餐了,今天我們就吃吃便利店的食物吧!」吳光耀對身邊的狄波娜說道。
「這便利店的食物挺好的啊!你看看這個賣相,還是讓人很有食慾的!」狄波娜懂事的說道。
這就是陪有錢人吃路邊攤,和陪窮人吃路邊攤的感覺是不一樣的!
吳光耀吃的很認真,很仔細,也很享受!
遲到一半,又將不遠處的店長叫到自己面前,說道:「我叫吳光耀,你知道我是誰嗎?」
店長立馬驚訝起來,然後快速反應過來說道:「是,會董事長!」
吳光耀點點頭,說道:「不要緊張,我問你一些問題,你只要回答就行!首先,這家店開了幾年了?」
店長快速回答道:「這是一家老店,已經有5年了!」
1966年開的,差不多是第一批開的麥德龍便利店了;
百優集團是1965年10月進軍日本的,那麼第一批門店就差不多是在1966年上半年開張的。
「每天的營業是多少?你來這個店開始,有沒有變化,增長了還是降低了?」
「目前每天的營業額是108萬日元左右(3000美元,日本人均月收入140美元。)我來這個店已經三年了,一開始增長到了4000美元,近兩年逐漸下降了1000美元左右。」
「有沒有找原因?」
「周邊多了兩家同行,一家是7-11,一家人全家,不過這兩家生意沒有我們好!」
了解的差不多之後,吳光耀點點頭,去前台把賬結了,打算去7-11和全家考察一下。測試廣告2