做出更好的業績，那麼你們有什麼追趕計劃沒有？」
林佰誠並沒有追究這件事的意思，他的主要目的是敲打敲打皮特·馬爾特等管理層，讓他們不敢懈怠，想辦法提高主機的銷量。主機的銷量一提上去，卡帶銷量自然也就會跟着提高。
「有，我們已經有了一個大致想法，準備等完善一些後，再和董事長您說的。」
皮特·馬爾特立馬說道，卻是他想起了前陣子有個手下的提案，這種時候他哪裏敢說什麼計劃都沒有啊，就算是一個不好的計劃也比沒有計劃要來得好。
「噢？大致給我說一下。」
林佰誠聞言來了興致，人還是要逼一下的啊。
「目前公司產品的具體銷售由星光公司在做，分公司這邊主要做的是配貨、宣傳、售後，我們認為一件產品賣的好不好，售後非常的重要，因此準備加強在售後這塊的服務。」
「目前我們售後主要做的是客服服務，為買家解釋我們產品的各種疑問，以及產品出現問題時該如何處理等等。」
「但這些售後服務都是電話溝通，有時候買家的描述我們聽起來不是很清楚，自然很難為買家處理問題，最後只能讓買家去購買產品的星光玩具店找店員處理，具體的處理結果我們跟進起來就不方便了。」
皮特·馬爾特把公司目前做的售後服務大致說了下，林佰誠不由贊同的點了點頭，這些確實是問題。
見大老闆在認真的聽，皮特·馬爾特當即繼續道「董事長，我們是這樣想的，在一些銷量明顯比較高的城市建一家旗艦店，旗艦店也負責產品銷售，但更主要的任務是售後服務中心，買家有任何問題都可以去旗艦店詢問。同時，我們在旗艦店配置產品維修師傅，一旦產品有任何問題，我們可以第一時間為買家維修。」
「我們認為，只要做好售後維修服務，那麼從長遠角度來看，肯定會更加吸引顧客購買我們的產品。」
「不錯的想法。」
林佰誠聽後微微點頭，然後在皮特·馬爾特的笑容中道「那麼，你有沒有想過一個問題？建旗艦店的成本要多少？每家旗艦店又需要多少客服和維修工人，每月公司要額外支出多少成本？」
提高主機的銷量說到底還是為了賺錢，要是支出太多導致入不敷出的話，那還不如什麼都不做。
皮特·馬爾特立馬說道「這點我們考慮到了，所以計劃還在考慮完善當中。」
林佰誠點了點頭「那好，一周內給我一份完善的計劃，有沒有問題？」
谷 「沒沒有問題！」
皮特·馬爾特頓時被噎住，他根本沒辦法拒絕。
「除了售後之外，產品宣傳方面也好做好，反正要把銷量給我提上去。」
林佰誠說了句，然後看向包括皮特·馬爾特在內的所有管理層「公司的業績關係到你們的提成，更關係到公司將來上市後你們能夠獲得的期權多寡。日本分公司那邊做的更好，哪天公司上市，那邊的員工將獲得更多的期權，你們希望這樣嗎？」
「不希望！」
一眾管理層立馬出聲回應，他們知道必須做出成績來，否則別說未來的期權獎勵了，工作能不能保住都是問題。
「不希望？既然不希望，那就給我做出成績來。」
哼了聲，林佰誠接着道「其他人先出去吧，馬爾特留下。」
聽到這話，一眾管理層起身離開會議室，只有皮特·馬爾特留了下來。
等其他人都出去後，林佰誠這才看着皮特·馬爾特道「馬爾特，有傳聞你在工作的時候騷亂女員工？」
「董事長，絕對沒有這回事！」
皮特·馬爾特聞言不由一驚，立馬解釋起來「我不知道您是從哪裏聽到的謠言，但絕對沒有這種事。」
「我不管這件事的真假。」
林佰誠沉着臉道「我也不會去調查，你給我處理好。我要提醒你一句，對於能力強的員工，我會容忍他的一些小缺點，記住是小缺點；但對於一些能力一般的員工，我絕對不會容忍他的任何缺點，你可明白我的意思？」
「是，是的，我明白！
