第78章

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    這一番典型的資產階級少爺的討打言論,木寒夏懶得跟他深究。她的手指在桌面上敲了敲,說:「是的。那如果我們針對這幾類主要客人,建一個讓他們感覺到處處貼心處處滿意的商場呢?」

    陸樟一怔。

    木寒夏淡淡笑了。那笑中帶着幾分傲然,幾分狡黠,但更多的是灑脫。陸樟竟覺得她的眉梢眼角,在落日的餘暉中,似乎也染上一層盈盈光彩。

    她抬起瑩白如玉的手,把筆記本電腦推到他面前。他看到屏幕上繽紛的商廈仿真圖片,還有樓頂上的兩個字「悅家」。

    陸樟:「這名zì 真土。」

    「名zì 你可以再想,但就是要讓人覺得親切好記。」木寒夏說,她開始向他展示整個商城的構想圖。

    「『家』是我們這個商城的主題。現在實體經濟衰退,人們也沒以前那麼愛逛商場了。但是對』家』的眷顧,卻是越來越強烈了。尤其70後、80後成為父母,他們更適應商業經濟,也更重視家庭合睦和子女教育。哪怕是單身男女,內心也是有渴求和情懷的。所以,我們的商場,功能區這樣劃分——」

    陸樟隨着她的手指,望向一張張的幻燈片。


    「第一,也是最主體的部分,三口之家區。這裏會有大型兒童遊樂區,也會有兒童託管區。託管區辦理商場會員卡即可免費進入,乾淨、舒適、安全。這些設施旁邊,就是適合帶孩子就餐的餐廳。包括一些耳熟能詳的西式快餐,幾家味道清淡健康的中餐。以中檔和高檔居多。遊樂區和就餐區消費都可以積累』悅家幣』。兒童積攢了一定數量的悅家幣,就可以兌換商場的玩具。」她換了張圖片,出現的是做成紙幣形狀的五顏六色的遊戲幣。

    陸樟聽得專注,這時笑了:「挺聰明的,拿孩子做文章。」

    木寒夏看他一眼說:「你錯了,我並沒有把這種模式當成噱頭去做。現在大城市生活節奏太快,很多父母對孩子都缺少關愛。加之北京霧霾又重,也沒有太多合適的場所,可以進行親子活動。我正是想到這一點,才有了這個構思。在商業衰退的時代,要能維繫住客戶,靠的早已不是價格,而是品牌價值和情感寄託。靠的是我們的誠意。我們要做的,不僅僅是簡單的遊樂場和餐飲的疊加。我們要深入商場每個細節設計,為孩子考lǜ ,為家庭考lǜ ,就像我剛才說的,讓他們覺得處處貼心處處滿意。

    這樣的話,如果當父母們周末想帶孩子出去,我們的』悅家』是他的選zé 之一。如果他們能和孩子在』悅家』度過很多放鬆又快樂的時光,就一定會成為我們的忠誠客戶。這與對面的風臣品牌是否比我們多,裝修是否比我們高端,沒有關xì 。我們將不戰而勝,你明白了嗎?」

    陸樟沒說話。

    木寒夏笑了笑,繼續說道:「當然,離這一層兒童區最近的,就是時尚女裝和男裝。這樣父母帶孩子來玩後,自然而然也會逛逛自己的衣服。」

    「這一塊是什麼?」陸樟指着圖片問。

    「這是商場的情侶主題區。離兒童區有一定的距離,相對安靜。與時尚女裝和男裝毗鄰,會有幾家環境更加浪漫優雅的餐廳,也會有一些精緻的情侶用品,包括家居、擺設、日用品售賣。還會有兩家咖啡廳,以及一家酒吧,是清吧,會有歌手駐唱。而這一層,不光年輕男女可以來,夫妻把孩子寄存在兒童區,也可以來。」

    陸樟心想,這的確是女孩們愛逛的地方,也是把妹的好地方哦。不過看木寒夏說得那麼認真專注,他也就沒再吭聲打岔。

    「這一塊,我自己叫它』獨行區』,當然公開肯定不能這麼叫。這裏會有幾家品質書店,更安靜的咖啡廳,小電影院,一些小眾但是品質好的服裝店。顧名思義,這裏供落單的人來逛。也是交朋友的地方吧。我說』家』的概念,是一種歸屬感。不光是針對有家的人,還有孤獨的人。」

    「這個商場,有這麼多的功能分區,主體裝修風格、色調,必須是一致的,必須是溫暖清雅的。但是家庭區、情侶區、單身區……又各不相同,各有特色。不僅如此,包括背景音樂、服wù 人員,也應有所不同。根據不同的季節和節日,商場每個月有不同的主題活動。我們在跟入駐商家談時,就



  
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