達。
至於四日送達,抱歉,各國的國土面積,不支持四日送達!
看完物流消息,方平在徹底鬆了一口氣之餘,又有些沉默。
雖然物流配送上沒出大問題,但小問題還是不少,根據分公司派遣進駐各國辦事處的蔚來商城員工提供的消息,華商物流的快遞員素質參差不齊。
有的能按照要求,做到微笑服務。有的則做不到。甚至還有因為配送件量大,對用戶發火的存在。
這些小問題,看着不大。日積月累下來,最終會成為大問題。
最關鍵的是,這些快遞員並不是蔚來商城的員工。而是華商物流的員工。
屬於
合作夥伴的人,連說都沒法說。
說了,華商物流總部倒是會看在合作夥伴的面子上,教育或者開除等等。但這麼做,形式意義大於實際意義。
反而因為蔚來商城的告狀,惹得基層快遞員的不滿。
他們不滿,則會動搖蔚來商城的根基。
畢竟蔚來商城的貨物,最終要靠基層快遞員配送。
可不說,這些小問題一天不解決,一天就是個禍患。
方平思索了半天,最終還是覺得靠人不如靠己,決定一方面加大對深通物流的投入,拓展國際業務,最次也得將深通物流體系覆蓋周邊國家。
一方面繼續和華商物流合作,並通過其他手段,解決華商物流快遞員配送過程中出現的問題。
想通這一點,方平放下了物流消息文件,給香江分公司負責人打了個電話,讓他戒驕戒躁,繼續加大對各國各城市辦事處的支持力度。
並着重強調用戶體驗度等等。
打完電話,方平收起手機,準備去深通物流一趟。
深通物流拓展國際業務一事,他還需要和深通物流的陳總詳細商量一下才行。
叮叮!
方平剛從辦公室座椅上離開,手機突然響起了,掏出手機一看,是星辰科技湯駿打來的電話。
隨手接了電話:」什麼,已經談妥了?…好,我現在有時間,等會兒過來看看!」
音落,掛斷了電話,走出辦公室。
」老大,你這是要出去?」剛走上兩步,迎面遇上朝辦公室而來的蘇小小。
方平點了點頭:」怎麼,有事?」
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