整天就是玩樂的主兒,他沒那個膽子去挑釁鳳家莊,他哥靜王雖握有實權,但那一位是個腦袋清醒的,不會去挑事。
不過事無絕對。
長平公主到底嫁他為妻,又為他生了個女兒,若是她慫恿瑞郡王,瑞郡王會不會因為妻子的枕頭風,而起心想要搞鬼?他又不用明着找麻煩,只需要暗下絆子就好,都不用自己出頭,京城多的是人想巴結他,他是沒有實權,但他哥有,只要搭上他,不定那天就巴上靜王了。
看黎淺淺沒回答,藍棠也想明白了,只得催着劉二讓人多留心京城鳳家莊的情況。
劉二應諾。
接下來幾天商號陸續開幕,受訓的夥計投入工作後,才發現之前受訓時,一再重複的訓練,讓他們非常快就能進入狀況,本還擔心自己無法勝任,現在都放下心了。
各商號的管事們不得不承認,上工前的訓練,讓他們不用再時時盯着夥計們,夥計們犯錯的次數屈指可數,而且犯的大都是無傷大雅的小錯,確實讓他們輕鬆不少。
為配合這批夥計識字還不多,黎淺淺讓人在薄木板上刻上菜單的名,點菜、上菜都由同一人負責,木板上刻上桌次,及所有菜名,夥計招呼客人入席,點菜時就手執木板進行點菜,在客人點的菜品名上打勾。
如此他們只需認得菜名,會寫數量即可,結賬時,賬房按木板上的菜品及數量計數即可。
往廚房點菜,也是採用相同的方法,如此就能減少因記錯菜名,而點錯、做錯及送錯的機率。
掌柜和管事們這才明白,夥計們識字的好處。
雖說他們不識字,記錯菜名造成的損失,有不少是強行加諸在客人身上,有些東家則是自行吸引,不過做錯事的夥計,通常都要被懲罰,扣月錢是最常見的,有些剛來做事的夥計,頭幾個月的月錢常常是被扣光光,讓他們這些管事和掌柜,在老闆面前覺得丟臉。
這天,酒樓里發生一件事,讓他們更真切的感受到,夥計們識字的好處。
酒樓二樓包廂的客人,在結賬時賴賬,明明點了玫瑰醉雞和松鼠魚兩道菜,結賬時卻說他們沒有點,是夥計送錯了,他們以為是酒樓招待的,所以沒退回。
但算賬時要他們付錢,他們就吵開了。
管事帶着夥計過來,滿腹委屈的夥計說了,客人確實是點了的,因為玫瑰醉雞和松鼠魚兩道菜,是他們酒樓的名菜,先生在教他們識字時,就是從這兩道菜名開始的。
原本打算賴賬的客人沒想到夥計竟然識字,這會兒也不好說夥計勾錯菜名了,只說他們記錯了,不是存心賴賬,因是新開幕,管事不想事情鬧大,既然客人認賬,他們也不好抓着不放,把帳結了,客客氣氣的把人送出門。
瑞瑤教新開幕的商號里,用的夥計竟然都識字的消息就傳了出去。
蓮城裏不少人為之咋舌。
「都識字?這得花多少錢啊?」聽聞消息,韓家人心疼不已,彷佛黎淺淺花的是他們的錢似的。
因為識字的人少,請識字的人來當夥計,絕對不比請不識字的人貴,但相差多少,那就見仁見智了!
不過都沒有人發現,當初在招聘夥計時,並沒有要求他們要識字,自然也就沒人發現,這些夥計是在受訓時才剛始認字的。
沒幾天,珠寶坊的夥計們也開始學認字了,他們都聽說酒樓的事情了,既然東家給機會,他們也得把握住機會才成。
珠寶坊其實不是瑞瑤教名下的產業,但因夥計們是一起受訓的,所以他們沒想太多,掌柜和管事們倒是心裏有數,姚二少爺調派過來的人到了,讓掌柜提心弔膽,生怕自己的差事不保。
此時,黎淺淺又提了個建議,「我覺得,這些夥計們每半個月該回訓練中心幾天。」
「這是為何?什麼是訓練中心?」黎漱正在看賬本,賬面上的收益讓他看了很滿意。
大長老一家經營數十年,可從來沒有這麼亮眼的成績。
「訓練中心就是讓他們受訓的地方,正式上工前,先讓他們到這裏接受訓練,上工後因為不是生手,就能很快進入狀況,新開幕這些天,都沒聽說出什麼大簍子,對吧?就連失手打破盤子的情況也不多。」
黎漱頜首,「你還沒說,為何每