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日本國內的遊戲推出速度,還是一周三款的速度,勻速的推出遊戲。而美國和歐洲那邊,遊戲推出的速度則要快上一些。
因為,紅白機在進入這兩個市場前,已經在日本有了一年了。這一年裏,推出的遊戲,已經很多很多了。
為了豐富在國外遊戲機的遊戲內容,吸引更多的人來購買紅白機,快點推出,是沒有太大問題的。
唯一可能造成的問題就是,每一個遊戲,賣的都要少一些。畢竟,就算你遊戲卡帶推出的再多,玩家口袋裏的錢,也僅僅只有那麼多。
千葉遊戲不光在美國,以及在歐洲的各個國家,都建立的電話客服體系。二十四小時為玩家待命,只要玩家遇到任何與紅白機有關的問題,都可以把電話打進來。
美國的報紙上,近期報道過這樣一件事,說有一個小孩子,玩紅白機有一關過不去了。於是,他便給千葉遊戲客服打電話。
千葉遊戲的客服,最後真的只從這個孩子在電話中描述的內容,讓他玩過去了那一關。
當時做接線員的員工說,他的身邊就有一台紅白機,玩家遇到什麼問題,他馬上就可以再現這個問題,然後找到解決方法,最後提供解決方案。
如此一來,千葉遊戲的客服部,就成為了上千萬美國玩家們,夢鄉中的工作。
既能免費的玩遊戲,又能夠賺錢,這是何樂而不為呢。
當然,能夠圓夢來千葉遊戲客服部上班的,也沒有多少。
北美客服一共不到兩百人,歐洲拆不多兩百人,日本只有三十個人。
這些接線員,一般都不會算是千葉遊戲的員工,而是另一家公司,勞務派遣過來的。(未完待續。。)u