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店，詢問蘇茗媛的狀況，酒店那邊的人說蘇茗媛今晚就留宿在酒店，他再三叮囑了了一番才掛了電話。
辦公桌上擺放着兒子的照片，蘇茗媛拿起照片看了又看，不知道他今晚吃得好不好？沒有見到她會不會想她呢？不過當她看見兒子那雙湛藍色的雙眸跟他那一雙眼睛簡直是一模一樣的時候，她又想到了他。
「總經理，那位重要的客人已經入住了，並且說明了現在不需要任何服務，有什麼要求會提前通知！」接待部的人打來了電話，蘇茗媛總算是舒了一口氣，重重地躺回沙發上，看看現在的時間已經是晚上十點半了，也不知道這個重要的客人到底是誰，還遲到了半個小時。
她該好好休息一下了，站起來伸了個懶腰，準備沖個熱水澡好好睡上一覺，私人服務人員已經安排好了，這些都不需要她再過問了，該放鬆一下，明早早一點趕回去看看兒子。
蘇茗媛才剛準備沖澡，就接到內勤服務部的電話，電話那頭有人委屈又膽戰心驚地說道：「總經理，這位客人不好應付啊！」
不是剛剛還說挺好處理的嗎？蘇茗媛微微蹙了蹙眉頭。
聽完服務部人員的述說之後，蘇茗媛的眉頭蹙得更緊，可以說， ，僅是憑藉酒店裏服務人員的長相就一票否決了酒店的服務水準，把酒店裏的私人管家說成了七八十歲的老嫗，這簡直是對別人人格的侮辱！
蘇茗媛氣得捏緊了拳頭，這簡直是無理取鬧！
相對於六星級以上的特級服務居然被這人說得一文不值，這不是來找茬的就是來鬧事的。「總經理，還是請您過來處理一下吧，客人說要退房，說服務不到位，勒令退房！」
退房？
自開業以來還從來沒有遇到過這樣的事！若是以她以前的行業，她肯定是迫不及待地要趕人出去！
不過，現在她做的就是服務業，顧客是上帝，對，對待上帝要有一顆平和而有謙卑的心！
酒店的服務宗旨就是百分百地滿足客人的要求。
蘇茗媛儘量說服自己，不讓自己發火，她來不及洗澡，從衣櫃裏取出一套衣服麻利地換上，她決定親自去會會這個挑剔的客人！
，搞不定這個難纏的人物，也不相信自己的酒店會因為這麼一顆老鼠屎而壞了名聲。
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正文 【V章-166】你心虛什麼？
黑色的無袖連衣裙把她流暢的身體曲線展現到極致的完美，胸口鏤空設計的心型圖案上再覆上了一層若隱若現的黑色薄紗，使得乳溝若隱若現，大波浪卷的長髮披在身後，整個人都展現出了亮麗的姿色。
天，總經理的身材怎麼好成了什麼樣子？
那一雙尖細的高跟鞋正好凸顯出她修長流暢的腿部曲線，露在外面的光滑肌膚吹彈可破，這是讓女人見了都想犯罪的***啊！
能將這種裙子穿得有職業感的應該也沒有多少人了吧！
「交給我來處理！」蘇茗媛走到總統套房的門口，見到門是開着的，門口整齊地站着四個服務員，其中一個便是酒店頂級的VIP服務管家，還有一個，便是K市著名保養院的頂級保養師，酒店的六星級以上服務都與K市這些知名行業里的領頭者有聯繫，而他們會二十四小時為酒店的貴客提供相應的服務。
因為前來服務的人員的小費都高的嚇人！更別說是其他的費用了。
只不過，今天這一位似乎特別難伺候！
據說這位高貴的客人嫌棄頂級按摩師笨手笨腳，嫌棄VIP服務管家安排得不盡人意，嫌棄酒店裏的水不冷不熱，連服務人員的態度都讓此人噗之以鼻。
蘇茗媛朝幾人點點頭，深吸一口氣之後便輕輕敲了敲門，沒有人應聲，她緩步走進套房的客廳，便聽見浴室里響起一陣水聲，但浴室的門卻大開着。
知道住在這裏的是一位男士，所以蘇茗媛並沒有靠近浴室，而是站在門口，想等着他出來了再談談。
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