關於售後服務的說明通知

    看一本書,中途感到不舒服,遇到了所謂「毒點」,的確是一件很不愉快的經歷。

    反過來,對作者來說,讓曾經認可自己的人感到失望,恐怕也是寫作生涯中,最讓人感到難過的事情之一了吧。

    不過,這種事情恐怕非人力所能避免。

    那麼,遇到問題,解決問題。

    雖然,分道揚鑣或終止交易,是一件令人遺憾的事,但我還是希望大家彼此在最後的時候,能留一些體面給對方。

    首先,定性——

    我的回答就是,愛過。

    咱這個事情,往大了說,約等於0.01次戀愛分手。

    不謙虛的說,分手這個事情,我很有經驗。

    關於分手,我們要做的第一件事,就是回憶。

    我回憶你對我曾經的付費與支持並表示感謝,你也回憶一下本書最開始帶給你的美好。

    咱都先心平氣和下來,然後繼續往下走。

    第二件事,接受。

    你接受我能力有限,滿足不了你了。

    我接受自己能力有限,滿足不了你了。

    這很難,所以需要第三件事。

    第三件事,釋懷(售後服務)。

    其實很多時候,我們需要的是一次認真的告別。

    此前,我一直想弄書友群來着,但精力有限,很怕服務不好大家,想着九月份再弄。

    但這件事,我看是不能耽誤了。

    所以再忙,也要緊急上馬了一個「售後版」的書友群。

    顧名思義,這個群,主要是服務那些已經確定要棄書,想要發泄,但無處發泄的書友們。

    -----------------

    關於售後群的若干說明:

    提供服務內容:

    進群後,直接添加群主「雪夜添燈」

    提供一對一辱罵服務。

    我絕不還口。

    並且,絕不會裝死。

    一定會深刻反響,重視您的每一句話。

    並且,為您表示誠摯的歉意。

    我也要面子。

    哥,剛外面人多。

    咱倆來QQ私聊,我給伱跪下。

    ......

    以下兩種人群為售後群服務對象:

    1、已經決定要棄書的,但心中有火氣,無處發泄;

    這類人,其實沒有溝通需求,但是有發泄需求。

    我乖乖挨罵。

    適當的時候,給您一個真實的反饋。

    但全部都是自我反省。

    一定給您伺候好了。

    但先說好,你罵完,可不能再回來了。

    2、在棄書邊緣的,迫切想要質問作者為什麼要這麼創作(降智、不合理、水字數、丟人設等疑惑);

    這是想法比較活躍,有溝通需求的讀者。

    我一定好好跟您溝通。

    具體回應包括:能力有限;

    創作上想追求一些什麼具體東西,玩脫了;

    為了伏筆鋪墊,但沒弄好;

    當然,也會跟您探討一下後續的劇情安排。

    也很願意聆聽您的相關建議。


    等等吧。

    但這種人,你來個兩三次也就行了。

    如果頻繁出現,那說明這本書的確配不上你的驚世智慧,我也的確是個開不了竅的笨人,您就別在這上面浪費精力了。

    你這麼聰明,大可以去指導更有才華的作者。

    不要想着改變我。

    你改變不了我。

    ......

    以上二者,入群後,直接添加群主「雪夜添燈」,我們抓緊時間走流程。

    ......

    想了一下,目前這個群就只做售後服務吧。

    正經的書友群咱九月份以後再開。

    大家再耐心等一等。

    到時候,會跟大家一起做一些運營討論話題以及活動,大家可以一起交個朋友。

    這個群就先算了,別加了。

    這個群里先只收攏心中有怨言的人。

    -----------------

    以下是若干回應與說明。

    關於吐槽行為:

    吐槽並棄書,可以接受。

    中性討論、褒性討論、玩梗討論、正常討論,夾雜吐槽。

    當然也可以接受。

    但一直吐槽,一直不棄書。

    一直不棄書,卻又一直不間斷的吐槽。

    這種書友,將被視為污染環境,並給予禁言。

    書評區是一個公共區域。

    閱讀消費是一個相對私人的行為。

    比喻來看,很像是在公共的飯店中大家一同進餐。

    飯店中安安靜靜,就很怪。

    但如果我吃飯的過程中,旁邊一直有人在抱怨飯菜質量,那絕對會影響我的用餐心情。

    沒錯,您是我的金主爸爸,您當然有表達不滿的權利。

    但留你在這一直吐槽下去,就是給我其他爸爸添堵。

    不就是想分手嘛,分嘛!

    添堵到我爸爸頭上來了,不答應!!

    這,就是我開這個售後群的最大原因。

    看上去,是為了咱分手體面一點。

    但最重要的,還是為了其他金主爸爸的閱讀體驗。

    如果,你發現自己的評論被刪除了,自己也被禁言了。

    不要懷疑,就是我做的,這裏面沒有一絲誤會。

    立刻加群,來享受一對一售後服務。

    ......

    關於為什麼要私聊。

    前面說了,一個,是我也要臉。

    另一個,是涉及劇透。

    還是那句話,書評區是公共場所,其他金主爸爸的閱讀體驗,是我最在乎的事。

    ......

    重申建立售後群的目的。

    是售後服務,是善後服務,不是尼瑪的心理按摩。

    更不是什麼維護你,騙着你繼續消費的手段。

    我期待的,就是你來罵我一通。

    你舒服了,你接受了,你體面離開。

    也許,下一本書咱還有緣分再見。

    而不是你看得不爽,



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