五一村的電商事業經歷了爆發式增長,尤其是在短視頻成功「出圈」後,村民們陸續接到了從全國各地發來的訂單。酸野、蜂蜜、鹹鴨蛋等特色產品大受歡迎,訂單量一夜之間翻了數倍。然而,爆紅帶來的不僅是喜悅,更是一場挑戰——產能不足的現實很快浮現,村民們因為分配資源問題產生了矛盾。
村委會辦公室,蘇小婉正忙着統計訂單數據,手裏的電話幾乎沒停過。
「小婉啊,我看昨天的酸野都發完了,可還有三百多單沒處理呢!」合作社的老何焦急地在一旁提醒。
蘇小婉揉了揉額頭,嘆了口氣:「我知道,今天早上我已經讓蘇大壯聯繫酸野廠加班了。但這麼多訂單,我們廠的庫存恐怕撐不過三天。」
老何點點頭:「是啊,現在最擔心的就是庫存問題。如果接下來的訂單無法按時發貨,買家投訴,對咱們的信譽可是致命的打擊。」
正在這時,李成林推門而入,手裏拿着一份訂單表,興奮地說:「婉妹!我剛才看後台,咱們的蜂蜜訂單又增加了兩百單,簡直太火爆了!」
蘇小婉抬起頭,看着李成林滿臉的興奮,苦笑道:「成林哥,這不是好事嗎?你咋一臉愁?」
李成林撓了撓頭:「愁的就是產能啊!咱們村裏的蜂蜜本來就不多,這下恐怕要鬧矛盾了。我剛才去蜂農老陳家,他說頂多還能供五十斤,剩下的根本來不及。」
蘇小婉聞言,眉頭皺得更緊了:「不行,我得馬上開個村民大會,把大家的情況摸清楚,統一分配資源。」
當天晚上,村民們齊聚村委會,會議室里人聲鼎沸,每個人的臉上都寫滿了期待和疑慮。
蘇小婉站在前面,舉起手示意大家安靜下來:「各位,咱們五一村的農產品最近火得不得了,這絕對是好事。但訂單爆增帶來的問題大家也看到了,庫存告急,咱們需要商量個對策。」
蜂農老陳率先發言:「小婉啊,我那邊是真沒辦法了,蜜蜂采蜜需要時間,最近天冷了,蜜蜂活動也少。要不,這次就優先發酸野的訂單吧?」
酸野廠的蘇大壯一聽急了:「老陳,你可別推卸責任啊!酸野的訂單也滿天飛,現在每天都加班加點,再讓我多生產,我的人手可受不了!」
旁邊的村民張二狗插話道:「大壯說得對啊,咱村里能幹活的人就那麼幾個,哪能啥都指望酸野廠?再說了,蜂蜜可是利潤最高的,憑啥先發酸野?」
一時間,會議室里爭論不休。
蘇小婉拍了拍桌子,大聲說道:「大家都冷靜點!這不是你爭我搶的時候。現在最重要的是保證發貨,我們可以考慮調整部分訂單的優先級,或者跟買家溝通延遲發貨。」
張二狗不滿地嘟囔:「延遲發貨還不得讓人家退單?我看不如少接點訂單,反正咱產量就那樣。」
蘇小婉搖了搖頭:「現在是發展電商的關鍵時期,少接訂單等於主動放棄市場。我們得想辦法提高效率,同時確保產品質量。」
會議結束後,蘇小婉拉住蘇大壯和李成林,商量具體對策。
蘇小婉皺着眉頭說道:「現階段我們有兩條路可走,一是聯繫外村供應商,看看能不能補充咱們的產能。二是找快遞公司合作,優先發貨給附近的客戶,減少物流時間。」
蘇大壯點點頭:「補產能的事我可以試試,不過聯繫外村合作肯定需要時間。」
李成林插話道:「物流那邊可以優先處理。上次我聽快遞小哥說,他們公司有個優先發貨的服務,收費高一點,但速度快。我覺得可以試試看。」
蘇小婉點頭道:「成林哥,那這事你去協調一下。還有,你的視頻最近熱度不錯,可以幫忙拍點訂單發貨的過程,安撫一下客戶情緒。」
李成林笑了笑:「沒問題,我這就去準備。」
經過兩天的緊急調整,蘇小婉團隊終於緩解了部分訂單壓力。外村的一些蜂農答應提供蜂蜜補充,而酸野廠也招了幾位臨時工加班生產。同時,李成林發佈了一條視頻,展示村民們忙碌打包發貨的場景,還附上了配樂和旁白:「五一村的酸野和蜂蜜正在加班趕製,請各位朋友稍安勿躁,好貨值得等待!」
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