「江少威武，管理者不維護自己人的利益，以後誰還敢阻止不合理的行為？」
「支持江少，不能因為對方是顧客，就任由對方胡鬧，一定要根據事實情況來處理，而不是偏袒哪一方。」
在場的員工，紛紛說道。
「江，江少，我也是為了超市着想……」
「吳經理，當務之急是處理這起矛盾，你做的對與錯，不是現在討論的範疇。」
吳經理要解釋什麼，江一鳴直接打斷了她的話。
人越圍越多，此時去探討吳經理的對錯，並不適當。
吳經理點點頭，看向中年女人道：「這位女士，我們超市的員工沒能控制好情緒，存在一定的問題，但根據他們的反饋，你未用夾子，而是直接用手去摸饅頭，是不太好的行為，員工制止你並無不當。鑑於此，我們希望這件事就到此為止，您覺得如何？」
「不行，今天不將她開除，我就不走了！」
中年婦女蠻橫道。
「行，那您慢慢購物。」
吳經理見商量不好，只能冷處理，對着周圍的人說道：「大家散了吧，該買東西的買東西，該工作的工作。」
人群開始散去。
「好啊，你們超市就這麼處理是吧？今天我跟你們沒完！」
中年婦女見自己被晾在一邊，非常的惱火，拿起身邊貨架上的東西就朝地上摔。
吳經理見此，連忙上前阻止：「你怎麼能摔東西呢，快停手。」
中年婦女沒有理會她，繼續摔東西。
「你們這破超市欺負人，今天不給我個說法，我非砸了你們這破超市不可。」
中年婦女一邊叫嚷着，一邊砸東西。
立馬上來幾名員工，去阻止中年婦女。
中年婦女往地上一躺，開始撒潑打滾：「來人啊，救命啊，超市打人啦，快來看看啊，悅購超市店大欺客，打人啦……」
吳經理等人都有些無措的站在那裏。
「報警處理。」
江一鳴出聲說道。
這種情況下，最好的辦法就是報警。
吳經理連忙拿出手機報警。
中年婦女聽到對方報警，也拿出手機打了一通電話。
沒有多久，工商局的兩名工作人員走了進來。
「讓讓，讓讓。」
工商局的工作人員推開人群，擠了進來：「我們是工商局消費者權益保護中心的，誰是這裏的負責人？」
「領導您好，我是這裏的經理，我姓吳，請問有什麼事嗎？」
吳經理上前一步詢問道。
「吳經理是吧，我們接到投訴電話，投訴你們超市存在侵害消費者權益的情況，現對你們超市進行調查。」
帶隊的人說道：「為了不影響你們超市的秩序，我們去你辦公室吧。」
「好的領導，請跟我來。」
吳經理在前面帶路，那個鬧事的女人也跟了上去。
江一鳴看了看左右，發現有人拿着相機在偷偷的拍照，他似乎想明白了什麼，親自打電話給唐光勇，讓他出面來處理。
隨後，也跟着去了辦公室。
「吳經理，你們超市侵害消費者的權益，如果不處理好，會影響你們超市的信譽評級，你們要認真對待。」
帶隊的人說道：「所以，你們要滿足消費者的要求。」
「領導，這件事還沒有調查清楚，還不能說是我們超市的問題吧……」
未等吳經理解釋，撒潑的中年女人不耐煩道：「老劉，你跟她廢什麼話，他們不願意處理那個賤人，你就處理她們超市！」
