第22章 危機四伏

    蘇瑤和她的團隊在美食界的榮耀之巔享受着勝利的果實,但他們未曾預料,一場巨大的危機正在悄然逼近。

    隨着餐廳業務的不斷擴張,管理的複雜性呈指數級增長。一些分店為了追求短期的利潤,開始在食材採購上偷工減料,以次充好。雖然短期內成本降低了,但菜品的質量卻大打折扣。

    「蘇瑤,最近收到不少顧客對分店菜品的投訴,說是味道和品質都不如從前了。」一位負責品質監控的員工憂心忡忡地向蘇瑤匯報。

    蘇瑤聽聞,臉色一沉:「立刻對所有分店進行全面檢查,絕不允許這種情況繼續發生!」

    然而,問題遠不止於此。競爭對手察覺到了蘇瑤餐廳的內部問題,趁機大肆散佈負面消息,聲稱蘇瑤的餐廳已經失去了品質保證,不再值得信賴。

    媒體也跟風報道,一時間,蘇瑤的美食帝國形象受損,顧客紛紛流失,營業額急劇下降。

    「蘇瑤,我們的股價也受到了嚴重影響,投資者們都很恐慌。」財務總監着急地說道。

    蘇瑤感到前所未有的壓力,但她知道此刻不能慌亂:「先穩定投資者的情緒,向他們承諾我們會解決問題。」

    在這艱難時刻,團隊內部也出現了分歧。一些高管主張採取激進的營銷策略來挽回局面,而另一些則認為應該先解決內部的質量問題。

    「我們不能只看眼前的利益,必須從根本上解決食材質量和管理漏洞。」蘇瑤在高層會議上堅定地說道。

    為了深入了解問題的根源,蘇瑤親自前往各個分店進行考察。她發現不僅是食材採購環節出了問題,員工的培訓和監督機制也存在嚴重的不足。

    回到總部,蘇瑤立即着手改革。她重新制定了嚴格的食材採購標準,加強了對供應商的審核,並建立了一套完善的員工培訓和績效考核體系。

    但改革的過程並不順利。一些分店經理對新的規定陽奉陰違,認為這會增加他們的工作難度和成本。


    「蘇瑤,這些分店經理似乎不太願意配合,我們該怎麼辦?」一位助手問道。

    蘇瑤目光堅定:「對於不配合的,絕不姑息。必要時,進行人事調整。」

    就在蘇瑤全力整頓內部的時候,一場突如其來的公共衛生事件爆發,餐飲行業受到了巨大的衝擊。餐廳被迫停業,庫存積壓,資金鍊面臨斷裂的危險。

    「蘇瑤,這次的危機可能會讓我們陷入絕境。」一位合作夥伴悲觀地說道。

    蘇瑤深吸一口氣:「危機也是轉機。我們利用這段時間優化線上業務,開展外賣和食材配送服務。」

    然而,轉型線上也並非易事。技術難題、配送團隊的組建以及與第三方平台的合作等問題接踵而來。

    同時,由於大量餐廳停業,市場上食材供應過剩,價格暴跌,供應商紛紛向蘇瑤施壓,要求她履行之前的採購合同。

    「蘇瑤,這些供應商太難纏了,我們根本無法承受這麼大的採購量。」採購經理一臉無奈。

    蘇瑤沉思片刻後說道:「和供應商好好談,重新協商合同條款,大家一起共度難關。」

    在這重重困難之下,蘇瑤每天工作十幾個小時,身心俱疲。但她始終沒有放棄,不斷地尋找解決問題的方法。

    就在蘇瑤感到幾乎絕望的時候,政府出台了一系列扶持餐飲企業的政策。她抓住這個機會,積極與銀行溝通,爭取到了貸款,緩解了資金壓力。

    隨着疫情逐漸得到控制,餐廳開始逐步恢復營業。但消費者的信心尚未完全恢復,客流量仍然遠遠低於正常水平。

    蘇瑤決定推出一系列優惠活動和新菜品,吸引顧客回歸。但一些顧客對餐廳的衛生和安全措施仍存在疑慮。

    「蘇瑤,我們已經做了很多宣傳,但顧客似乎還是不太放心。」市場部經理着急地說道。

    蘇瑤冷靜地說:「那就讓我們做得更多,更透明。邀



  
靜月凝思推薦:  
隨機推薦:  奧特時空傳奇  修羅武神  冒牌女科學家  不滅武尊  特拉福買家俱樂部  
『加入書籤,方便閱讀』

熱門推薦

搜"重生之女廚神傳奇"
360搜"重生之女廚神傳奇"
語言選擇