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第一百七十章一切都不按套路

    大家都沒有意見了,楊軍便開始詳細佈置具體的工講了下面幾點:

    ,b2b免費以後客服工作絲毫不能放鬆,對入站企業的審核要更加嚴格,對沒有營業執照的企業一律不接納,要保證慧聰網的正規,保證所有註冊企業平台的客戶都是真正的企業,而不是騙子。

    第二,網站要重塑信用制度,開啟信用投票機制,設置企業信用級別,對有信用的企業要適當的給與一些推薦,提高企業的積極性。

    第三,撤掉慧聰網原來的銷售團隊,原慧聰網的銷售團隊全部併入慧聰易得網,以前慧聰網在各地的辦事處和分公司也全部併入易得網,慧聰主站面對客戶只保留客服人員。

    ……

    這樣一來楊軍就成功的替慧聰網進行了瘦身,精簡了所有的銷售人員,也精簡了很多技術策劃人員,而把精簡下來的人員全部投入到了易得網,這樣就形成了局部優勢。

    其實楊軍之所以敢冒天下之大不韙對慧聰網免費,他也是經過深思熟慮的,慧聰買賣通會員本來收費就低,而且慧聰的銷售完全是走的代理機制,網絡公司走代理成本是非常高的,至少需要給代理商銷售收入的,再加上其它的廣告投入和代理商獎勵差不多佔去了銷售額的一半。

    而且慧聰自己還有渠道團隊,各地還有辦事處,這一筆耗費進去後慧聰的買賣通基本上就沒剩下什麼利潤了,與其這樣不如索性免費,砍掉這些枝枝葉葉,讓利於客戶更好。


    何況慧聰此時免費時機正好,慧聰一免費對阿里巴巴地打擊是巨大地,很多原阿里巴巴的會員就會跑到慧聰來,如果這個時候慧聰的服務能跟上,黏住客戶的可能性很大。

    而且楊軍的重點本來就是易得網,慧聰免費也可以給易得網贏得營運時間,慧聰的免費就等於掐住阿里巴巴的脖子,楊軍判斷自己這一招夠馬雲喝一壺地了,他必然不會再有精力全力對付易得網了。

    2007年元月2日慧聰網召開新聞會。在會上楊軍宣佈。慧聰網絡有限公司正式更名為慧聰集團。同時慧聰網主站從今天開始免去所有地會員費用。所有地正規企業只需要提供正式地營業執照就可以免費成為慧聰地買賣通會員。並且可以享受以前一切地收費服務。

    對公司這次做出免費地決定。楊軍是這樣解釋地。他認為電子商務網站收會員費本來就是不合理地。電子商務平台本來就應該要讓更多地商家參與進來做生意。所以會員費這種模式是不合理地。電子商務需要新地盈利模式。

    楊軍地這一招立刻就起到了效果。慧聰免費地頭一個星期公司客服部電話都接不應。全部是企業諮詢或者是要求註冊地。慧聰雖然免費了。但是對企業地審核卻更嚴格了。必須是正規地公司才能夠上慧聰b2b平台。這樣一來客戶對慧聰地認同度又提升了不少。

    可是這還沒結束。慧聰又推出了新地誠信體系。對有誠信地企業慧聰會在首頁或者分頁地顯眼位置給與推薦。這樣一來企業地積極性就更高了。很多企業都開始把重心放到了慧聰平台上來。希望能夠多成交幾筆單。從而獲得更高地誠信值。最後能夠得到推薦。

    而一直選擇沉默地馬雲終於按耐不住了。他在接受媒體採訪地時候聲稱。阿里巴巴依然是國內最大地b2b平台。阿里巴巴地業績並沒有因為慧聰地免費而受到影響。商家地眼睛是雪亮地。他們知道收費服務和免費服務根本就是兩回事情。阿里巴巴誠信通完全物有所值。

    同時。馬雲在話語中還暗示他對楊軍做出這樣地決定一點都不感到奇怪。因為從本質上說他認為楊軍對電子商務是外行。一個有錢地外行做出什麼事情都不奇怪。

    最後馬雲還表示,阿里巴巴誠信通絕對不會免費,他還狡猾的聲明阿里巴巴收的費用完全只是服務費而已,阿里巴巴從來沒有通過誠信通盈利,阿里巴巴的利潤來源全部都在自中國供應商。所以即使誠信通一點業績都沒有照樣對公司的利潤不會有影響。

    楊軍不能不佩服馬雲能侃,這樣被動的事情在馬雲嘴裏一下就成了不值一提的東西。而媒體顯然也是被馬雲忽悠了,有一些所謂的電子商務專家對楊軍的這一舉動也紛紛質。而媒體的措辭則更加嚴厲,什麼『暴發戶』、『鑽石王老五』等等一系列措辭全部都開始朝楊軍身上招呼。



  
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