面對產品質量問題引發的大規模投訴,蘇然感到前所未有的壓力。
「立刻成立危機處理小組,全面調查問題的根源,同時向公眾發佈道歉聲明。」蘇然果斷地做出決策。
公司上下迅速行動起來,調查發現是生產環節中的一個小疏忽導致了部分產品出現質量問題。
「蘇總,這次是我們的疏忽,我願意承擔責任。」生產部門的負責人愧疚地說道。
蘇然嚴肅地說:「現在不是追究責任的時候,首要任務是解決問題,挽回公司的聲譽。」
蘇然決定召回所有有問題的產品,並對消費者進行賠償。
「蘇總,這樣做公司的損失會很大。」財務經理擔憂地說道。
蘇然堅定地回答:「損失再大,也不能失去消費者的信任。」
在處理危機的過程中,競爭對手趁機大肆抹黑公司,試圖讓公司徹底失去市場。
「蘇然,他們這是落井下石,太可惡了。」小王氣憤地說道。
蘇然冷靜地分析道:「他們越是這樣,我們越要沉着應對,用實際行動證明我們的誠意和實力。」
蘇然親自走訪了一些重要的客戶,向他們解釋事情的經過和公司的改進措施。
「李總,這次是我們的錯,但請您相信,我們會做出改變,給您提供更優質的產品和服務。」蘇然誠懇地說道。
李總看着蘇然堅定的眼神,說道:「蘇然,我就再相信你一次。」
經過一系列努力,消費者的情緒逐漸穩定,公司的聲譽也開始慢慢恢復。
就在這時,公司的一位重要研發人員被競爭對手高薪挖走,帶走了一些關鍵技術。
「蘇總,這可怎麼辦?我們的研發進度會受到很大影響。」研發主管着急地說道。
蘇然安慰道:「別慌,我們重新整合研發團隊,加快創新步伐,一定能趕上來。」
蘇然帶領團隊日夜奮戰,終於研發出了更具競爭力的新產品。
「蘇總,這次的新產品一定會讓市場驚艷。」研發人員興奮地說道。
新產品上市後,受到了消費者的熱烈歡迎,公司的銷售額大幅增長。
然而,就在公司形勢一片大好的時候,蘇然的身體卻出現了問題。
「蘇然,你不能再這麼拼命了,得好好休息。」老婆心疼地說道。蘇然卻擺了擺手:「現在公司正是關鍵時期,我哪能休息啊。」
老婆急得直掉眼淚:「錢是掙不完的,可身體垮了就什麼都沒了。」
蘇然心裏也明白老婆的擔憂,但他實在放心不下公司。
就在這時,公司內部又出現了管理混亂的問題。一些員工開始消極怠工,工作效率大幅下降。
「蘇總,這風氣要是再不整治,公司又要出亂子了。」部門經理憂心忡忡地說道。
蘇然強撐着身體,召開了全體員工大會。
「大家都振作起來,公司剛有了起色,不能因為這點困難就退縮。」蘇然聲音有些沙啞,但眼神依舊堅定。
然而,他的身體狀況越來越差,在一次會議中,蘇然突然暈倒了。
「蘇總!蘇總!」員工們一陣慌亂,趕緊把他送到了醫院。
經過檢查,醫生嚴肅地對蘇然的老婆說:「病人需要長時間的休養,不能再勞累了。」
老婆哭着點頭:「我一定看着他。」
蘇然在醫院裏躺了幾天,心裏卻一直惦記着公司。
「老婆,我想出院。」蘇然哀求道。
老婆堅決不同意:「你要是不聽醫生的,我就不理你了。」
在老婆的強硬態度下,蘇然只好乖乖養病。
這段時間,公司的員工們自發地努力工作,各項業
第179章 新企業威脅