晚上,莫余川送陸清清回家,順便把給她挑的幾套衣服送給了她。筆神閣 bishenge.com
陸清清起初不要,因為那些衣服看上去就特別的貴重。
直到莫余川說記在盛明羲的賬上時,陸清清才勉強挑了一套最便宜的,她猜測上次那件特別貴重的衣服也是莫余川送的,不然盛明羲那點工資怎麼夠。
海濱別墅。
馮馨雯站在客廳里,看着坐在沙發上的馮啟東,不由得身子發顫。
「小雯,盛祥的事你查到多少?」馮啟東問道。
馮馨雯搖搖頭,「現在盛祥在盛明羲名下,我不敢查,怕被他察覺到什麼。」
「哦?盛祥變到盛明羲名下了。」馮啟東眯縫着眼睛,眉頭蹙起,「你怎麼還沒把他拿下?」
「盛老爺子防我跟防賊一樣,現在又弄出一個陸清清,我根本沒有機會。」
「機會是創造的。」馮啟東敲着手指,「霍非凡那邊有什麼動靜嗎?」
「霍非凡自從上次在孤兒院見過之後,他就再也沒聯繫過我,而且在答謝宴上,他也沒怎麼搭理我。」馮馨雯有些擔心,「他不會對我有所懷疑了吧?」
「應該不會,聽說那個珠珠是被外國人領養了,根本找不人,只要孤兒院的人一口咬定你就是珠珠,那你就是照顧他妹妹依依的好姐妹,他就一定會對你心存感激。」
「可是霍家兄弟並不好騙,我怕萬一穿幫了」
「所以你要儘快取得他的信任,雷剛說霍非凡辦公桌上有台電腦,是單機的,裏面有一個文件夾,存的都是他跟國外大公司合作的信息,要想徹底拿下非凡,我們就必須拿到那些客戶資料和交易信息。」
「爸,您現在不是正在收購弘揚,怎麼突然對非凡公司有了興趣?」
「哼,不論是非凡,還是弘揚,還都只是我開胃的小菜,大頭還在後面。」馮啟東笑道。
馮馨雯暗暗心驚,馮啟東一向高深莫測,她對他是又敬又怕。
陸清清還是每天忙碌,盛明羲說這周末就能回來了,她還真有點想他了。
雖然陸海州的事,她對盛明羲包庇馮馨雯還是心有芥蒂,但畢竟打傷陸海州的人不是他,而且他一直努力在彌補,這讓陸清清心裏安慰許多。
這天司琪突然把她叫到辦公室,告訴她,非凡跟盛通公司合作的那個項目,暫時不需要陸清清負責了,讓她把前期工作的相關文件交出來。
陸清清不明白這是什麼意思,是她哪裏做的不對嗎?
「你被客戶投訴了,說你對人家做了虛假承諾。」司琪把一份投訴郵件放到陸清清的面前。
陸清清拿起一看,真的是她服務過的一個客戶,姓李,是個做健身器材的女老闆。
「她對我的服務很滿意啊,這到底是怎麼回事?」
「她說你承諾可以給她節省百分之二十的成本,結果還差了萬分之三個百分點沒達到。」
陸清清感覺莫名其妙,「我當時跟她說會有萬分之五的浮動,就是精算師來了,也不可能那麼精確啊,她當時同意的,我們才簽的合同。」
「但是你在合同里沒寫。」司琪也覺得這個客戶很較勁,但是沒辦法,他們這行有時就會遇到惡意投訴。
「我給她省了幾百萬,她跟我算這點小錢?」陸清清簡直要瘋了。
「那沒辦法,我們這行客戶就是上帝,特別是目前非凡公司業績下滑嚴重的時候,對客戶的要求務必做到精準滿足,不能有絲毫差錯,不然引起客戶投訴,不管是誰,公司都不會姑息的。」
「那你能告訴我,盛通那個項目現在歸誰負責?」
「交給張燕吧,她的經驗豐富,應該可以勝任。」司琪也覺得很是可惜,但是沒辦法。「你最遲下班前把相關文件交給她吧,因為明天跟盛通那邊有個碰頭會,她需要去參加一下。」
陸清清跟了這麼久的項目,突然讓她把她交出來,她的心裏還是很不情願的。
「這是霍總的決定?」
「是公司的決定。」司琪說道。
「算是吧。」司琪嘆口氣,「陸清清
第99章 被投訴