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第531章 我為自己代言

    第533章 我為自己代言

    事情是一周之前準備的,影響是昨晚產生的,熱搜是第二天清晨登頂的。

    而當苗頭起來之後,有些事情就開始不可控了。

    因為互聯網商業進入快速發展階段已經十年了,這還是第一次有平台主動向消費者退款,而且涉及金額超過千萬。

    最關鍵的是,拼團退掉的那部分本來就不是應退的,而是他們已經吃到嘴裏的。

    連鎖反應,不斷產生……

    匯聚於京都的團購精英、網站高管已經沒時間關心所謂的研討會了,口袋裏的電話一個接着一個。

    現在輪到他們做決定了,退還是不退,什麼時候退。

    在這種時候,你的公關只要錯一步,不,哪怕錯一個字都完蛋了,因為你走到了消費者的對立面。

    首先走錯一步的是糯米網,他們的公關發表了一則聲明,說購買折扣券時糯米就明確告知了消費者,如消費券過期則由用戶自行承擔,退還過期費用不合規定。

    於是在短短几分鐘的時間裏,糯米網就狠狠經歷了一次網爆,被噴到關了評論。

    常見松人都麻了,這他媽是評論區嗎,這簡直是國粹大全集啊草。

    而就在這件事發生不久之後,臨川大學教授,著名經濟學家王老站了出來,針對糯米網與拼團的選擇做了一次分析。

    他聲稱,過期消費券的錢確實應該要有一個明確的界定。

    如果交易未達成,這筆錢就沒有真實意義上的流通,那麼它在法律意義上仍舊屬於消費者,任何網站如果想要將這筆錢據為己有,都是巧取豪奪。

    有了專家站台,消費者的勁頭更足了,還錢的表情包開始出現在了各大貼吧、論壇,鋪天蓋地。

    拉手網是第二個回應的,他們吸取了糯米網的教訓,表示不退錢,但是可以恢復過期消費券的使用,意思就是之前過期的券現在延期了。

    但沒等幾分鐘的時間,他們的評論區也被噴到關閉了。

    為什麼?


    那些過期消費券有百分之八十是針對一線城市發放的,可你們拉手網半年前就取消了一線城市的業務,被拼團攆去做二三線城市了。

    怎麼着,我用券還得跑到隔壁的縣城嗎?這就是典型的避重就輕,渾水摸魚,我們要的是錢,不是你的券!

    「太快了,這時候不應該回應的。」

    「越是回應,就越是往這件事的熱度里添柴加火!」

    「拼團已經牽住所有人的節奏了,我們不能跟着他的節奏走啊。」

    楊學宇神神叨叨地念了幾句,額前的冷汗都下來了,轉頭再看陳嘉欣,他發現對方的眼神也在發怔。

    僅僅只是一個晚上的時間,拼團只做了一個動作,就徹底扭轉了局面。

    從要跑路的吸血鬼變成了大善人,而他們呢?直接就被拉到了消費者的對立面。

    陳嘉欣有種被人拽進了泥沼當中的感覺,越掙扎越要往下沉。

    所以江勤昨晚的態度不是硬撐,他是真的永不妥協,而且真的能反擊到所有人都疼。

    「現在要怎麼辦?」

    「要趕緊控制局面。」

    「除了跟拼團一樣,全部退款,還有什麼方式能控制局面?」

    正當陳嘉欣和楊學宇不斷頭腦風暴的時候,會議室的門被推開,自家老闆張韜、拉手網老闆吳博、糯米網老闆沈洋,窩窩團老闆王斌亮全都走了進來。

    他們身後跟着各大高管,還有自己的隨行秘書。

    除此之外,人群里還有個留着山羊鬍的男人,一直在轉手上的一枚扳指,進來之後也不說話,直接就坐到了主位上。

    「介紹一下,這位是孟彥生,孟先生,互聯網傳播專家。」

    「……」

    聽到這句話,現場的眾人很快就反應了過來,原來這就是那個策劃了一系列「拼團資金斷鏈事件」的高手。

    孟彥生看向眾人:「這件事不能正面回應,因為無論你退還是不退,都是在幫拼團。」

    「不退,你就成了反派資本家,把拼團的形



  
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