測試廣告1「小岳,真是稀客!這是哪陣風把你吹來了,蓬蓽生輝啊!快快快,裏面請!」
岳東微微一笑,「墨老闆,你就在這溫泉廣場上,想必你也知道上午發生過什麼事情,大概也知道我調到投訴處理組了,也就猜得到我的來意了。一窩蟻 m.yiwoyi.com」
墨承知臉上的肥肉抖了抖,隨後合上摺扇,捅了一下眼鏡兄的肚子。
「你也真是的,投什麼訴啊?買了不想要的東西,直接送過來就行,我還能不退給你錢?」
眼鏡兄一愣,「你不是說古董文物最好少折騰,所以錢貨兩清,就概不退換嗎?」
墨承知打着哈哈,「說歸說,做什麼生意不得講人情?誰讓咱哥倆聊得來呢?來,票據給我。對了,進屋說進屋說,退換貨這種事情,不論什麼原因,站在外面也不好看,總有人喜歡胡亂猜疑,到處傳閒話。」
墨承知率先進了屋,岳東等人就跟了就去。
有岳東在這裏,眼鏡兄也不怕墨承知搞鬼,拿出他店裏開出的兩張單據,遞了過去。
墨承知對江學鵬說:「別扛着了,怪累的,放門旁邊就行,小岳親自帶人送回來的,我也不用檢查了,信得過。」
墨承知又看向眼鏡兄,「碑帖拓片呢?只要沒損壞,不影響第二次銷售,我一起退錢給你。」
眼鏡兄趕緊把碑帖拓片拿出來交給他。
他大體上看了一下,拿出錢來點給眼鏡兄。
眼鏡兄如釋重負,沒想到這麼簡單。
但他也明白,這麼簡單是因為岳東帶着過來,很明顯,這位老闆有點怕岳東。
他朝岳東鞠了個躬,「謝謝岳主管。」
岳東笑了笑,「別着急,還沒完呢。」
他還沒來得及問什麼意思,墨承知的臉色就不對勁了,黑里透出點紅來,「啪」的一下,用力打開了摺扇!
他一邊裝模作樣地扇着,一邊語氣不善的問岳東:「小岳,我可是很配合你的工作了,你可不要把新官上任的三把火燒到我頭上。」
岳東晃了晃手裏的投訴受理單。
「景區有明文規定,《經營須知》裏也有相關條款,出現了這種事情,你要做的第一步已經完成,就是先把遊客買到的假貨退了。第二步,因為已經對遊客造成了不便,要賠償三倍數額。第三步,接受景區方面的處理。你不會不清楚吧?」
「賠償三倍?有這條嗎?算了算了,就當做真有。」
他話還沒落音,就轉向眼鏡兄,「你看你,有事不到我這裏解決,非得去投訴,這不是白白讓我蒙受損失嗎?你是不是應該表示諒解?」
他這麼一說,眼鏡兄還真覺得直接去投訴有些過分了,而且覺得岳東是個積極幫助權益受到侵害的,是個好人,不想讓岳東因為自己得罪人。
「岳主管,要不就算了吧,不要賠償了,反正他退款挺痛快的。」
墨承知笑得滿臉的肥肉都在哆嗦,「這才對嘛,理解萬歲!」
岳東又晃了晃手裏的投訴受理單,「投訴受理單已經填寫上了,沒有隻退款不賠償不補償的道理,要不然就是我違規處置,我可不想剛上任就犯錯誤。」
墨承知不樂意了,「你就直接寫上,遊客表示了諒解,不需要賠償了,怎麼能算違規處置?」
岳東搖搖頭,「你賣出了多少假冒偽劣,已經很難查證,之所以景區規定了賠償和其他措施,就是針對這種難以查證的情況做出的懲罰。如果有人發現買到假冒偽劣回來找,賣家都是退款就可以了,違反規定的成本豈不是等於零?如果不是你退款及時不扯皮,我就不是說賠償三倍了。」
墨承知見岳東認真起來,就面色不善地看向眼鏡兄,「這可不是一筆小錢,你看着辦吧。」
還沒等眼鏡兄開口,岳東提高了聲音:「怎麼?你在恐嚇遊客?」
眼鏡兄一看局面開始緊張,連忙說道:「既然沒有隻退款不賠償不補償的道理,確實不按規定執行不太好,但我的諒解可以減少賠償數額的話,折個中行不行?」
墨承知一看岳東的口氣硬起來了,沒敢回他,直勾勾地看
第36章 我可以保證你安全離開