測試廣告1 女服務員繼續道歉「對不起，我真的不是有意的，不知為什麼，腳下滑了一下，實在很抱歉，我幫您擦一下。燃武閣 www.ranwuge.com」
女服務員說着，將手上那個很重的水壺放下了，就想拿出紙巾，幫那男生擦衣服。
「你給我住手！」
滿臉橫肉的中年婦女，伸手就打了女服務員的手一下，怒道，「我兒子的衣服，是你這種人能隨便碰的嗎，我看你根本不知道自己什麼身份！」
女服務員有點懵逼，湯水撒到了客人，是她的錯，她這樣處理，只是常規的處理步驟而已，他們作為服務員，平時也是經過系統的培訓的，面對各種突發情況，如何處置，都是有講究的。
一般來說，按照剛才那樣處置的話，都能得到客人的諒解。
但今天，顯然遇到硬茬了，這客人有點難對付啊。
「對不起，我錯了。」女服務員第一時間，仍舊是趕緊道歉，不管怎麼樣，都是她錯了，她首先要道歉，不至於繼續激怒客人。
中年婦女卻並不買賬，哼道「對不起？你一句對不起，值多少錢啊，你知道我兒子這身衣服多少錢嗎？新買的名牌衣服！你這一下子就把它毀了，你一句對不起就想當沒事發生？」
女服務員道「阿姨，真對不起，我是無心的，那阿姨您看要怎樣處理？」
中年婦女指着女服務員鼻子「你這是什麼態度？」
女服務員一愣，她這是什麼態度，她態度不是挺好的嗎，真不知道這位阿姨，為什麼還覺得她態度有問題？
「阿姨，我……」
女服務員試圖說點什麼，讓對方能夠冷靜下來。
中年婦女卻打斷了她，道「你把湯水弄髒了我兒子的新衣服，還燙傷了他，你這個道歉態度完全不夠，那我就教教你應該怎樣道歉！」
女服務員道「阿姨您說吧。」
中年婦女道「你跪下跟我們道歉吧，我不怕跟你說直說了，你就是個下等人，而我們是上等人，你做錯了，下跪道歉是很應該的！除此之外，你還要賠償我們的損失，包括這衣服的錢，還有燙傷的醫藥費，一萬塊吧！」
什麼？
女服務員臉都白了。
這中年婦女提的要求，也太苛刻了吧！
下跪道歉，賠1萬塊！
「阿姨，我可以跟你們道歉，就算是下跪道歉都可以，但賠償1萬塊，這……」女服務員有些着急的道。
中年婦女打斷了她「這什麼這，這是我跟你提出的要求，你滿足了我們的要求，我自然就原諒你了，怎麼，你還不樂意是吧，你這種低等生物，誰叫你敢冒犯我們，這是你活該的，應受的教訓！」
這中年婦女言語惡毒，要求苛刻，眾人都有些咋舌了。
本來，目睹女服務員不小心弄髒了男生的衣服，眾人都覺得這女服務員不是，道歉是很應該的。
但現在，眼看這中年婦女如此刁難女服務員，眾人都不由自主的站在了女服務員這邊，覺得這個中年婦女太過分了一些。
女服務員是不對，不應該的，但她的錯，不至於要這麼懲罰，道個歉什麼的，也就可以了。
說白了，多大點事啊！
這個中年婦女卻借題發揮，各種言語貶低辱罵女服務員，還要下跪道歉，還要賠償1萬塊，這真是太過分了些，本來他們一家四口是受害者的，因為這中年婦女一頓操作，再沒人同情他們了，反而覺得他們是奇葩。
「阿姨，我剛剛來這裏上班，我沒有那麼多錢賠給你們。」女服務員眼圈有點發紅，對方要她賠錢，如果可以的話，她是肯賠錢的，但對方索要1萬塊，她無論如何都承擔不起啊。
她是剛剛來雲城找工作了，好不容易才找到這份女服務員的工作，她對工作還挺滿意的，工資還過得去，同事都很友好。
她接收了公司的培訓就上崗了，非常勤快，一天到晚跑來跑去的，而且待客熱情，臉上總是掛着燦爛的笑容，客人對她的印象都挺好的。
真沒想到啊，今天
第七百一十三章
