既然印花出現瑕疵是因為台板膠的原因，而趙成明又承認，豐收廠更換了台板膠。
此時陳嘉德扶了扶眼睛，他很想說一句話：真実はいつもひとつ！
翻譯成中文就是：心機之蛙一直摸你肚子！
周圍所有人的目光都望向了趙成明，他顯然是印花瑕疵的第一責任人。
陳嘉德更是開口問道：「趙廠長，你更換台板膠的話，為什麼沒有告訴我？」
陳嘉德這句話問的很有水準，他並沒有詢問趙成明為什麼更換的台板膠，而是直接問換了台板膠為什麼沒有告訴他。
這樣一來的話，一是可以說明，陳嘉德自己並不知道台板膠更換的事情；
二是可以說明印花出現瑕疵，完全是趙成明的鍋；
第三則是則是在訴說，合資廠大陸方面的管理者有多麼的不靠譜，而陳嘉德也應該介入企業的管理當中。
趙成明趕緊解釋道：「陳先生，這不是看你最近比較忙，我琢磨着更換台板膠這種小事情，就不用驚動你了。」
「小事情？」陳嘉德指着那幾張印廢了的毛毯，接着說道：「產品質量的事情，是小事情麼？這些產品未來可是要出口的，質量出現了問題，還怎麼拿來出口？」
「哎，這件事情，是我大意了，我立刻換回原來的台板膠。」趙成明開口說道。
趙成明很清楚，現在可不是跟陳嘉德爭辯的時候，當着這麼多領導的面，還是要大事化小，小事化了，儘快的平息此事。
陳嘉德顯然不打算就此作罷，他開口問道：「趙廠長，我有個問題，眼前我們用的台板膠好好的，為什麼要換掉？」
「是因為以前的台板膠太貴了，對於我們的生產成本造成了比較大的壓力，而現在的台板膠價格比較便宜，我們可以降低生產城北，從而提高更多的利潤，我這麼做，也是為了豐收廠能夠更好的盈利啊！」趙成明早就準備好了這套說辭。
陳嘉德頓時皺起了眉頭，他開口說道：「趙廠長，照這麼說，你是為了貪圖便宜，使用了劣質的原材料？」
「也不是劣質原材料，這些台板膠都是市第二化工廠生產的，第二化工廠也是國營大廠，他們的產品，質量還是有保障的。」趙成明趕緊說道。
陳嘉德卻不滿意的搖了搖頭，他拿起一塊印花瑕疵的毛毯，接着說：「趙廠長，很顯然，這個第二化工廠生產的台板膠，無法保證質量。」
「我哪能想到，第二化工廠這種國營大廠，所生產的台板膠，會出現這種問題啊！」
趙成明先甩鍋給第二化工廠，隨後接着說道：「還好我們才剛剛開始生產，就發現了問題，損失並不大，我們只要換回原來的台板膠，也就沒事了。」
趙成明還是想大事化小小事化了。
然而陳嘉德則開口說：「趙廠長，你把質量控制這件事情，想的太簡單了吧？這次印花出現瑕疵，是我們運氣好，及早的發現，所以能及時的整改，避免了損失，可以後呢？如果再出現問題，我們沒有辦法及時發現，那又該怎麼辦？總不能每次都靠運氣吧！」
張振北已經看出來，陳嘉德不肯大事化小，顯然是另有所圖的，於是他開口問道：」陳先生，你有什麼好的建議麼？」
「任何企業想要在激烈的市場競爭中生存和發展，僅僅靠着方向性的戰略選擇是不夠的，必須得有過硬的產品質量。所以產品的質量控制，是企業生產當中的核心項目。所以我建議，豐收毛紡廠要建立現代化的質量管理體系！這才能避免類似的情況發生。」陳嘉德開口說道。
陳嘉德說着，開始介紹起發達國家裏企業使用的一些質量管理體系和工具。
計劃經濟時代，中國的企業根本就談不上「管理」這二字，那時候生產資料都掌握在國家手中，生產任務也是國家下達，企業只需按計劃生產，不用參與競爭，當然也就談不上什麼企業管理。
改革開放以後，企業開始逐漸的參與到市場競爭當中，這時候中國的企業才出現了真正意義上的企業管理。
八九十年代的國企，企業管理還處於傳統階段，也就是管理職能同體力勞動分離，管理者依靠經驗，
