非洲大陸西北邊的國家摩洛哥的首都拉巴特,電信的一間會議室里。
老謝、小雨和偉華的人坐在長方形會議桌的一側,幾個客戶坐在桌子另一側。
老謝在乍得折戟之後被調到了摩洛哥常駐,此刻正和同事們一起就v新建項目做着關閉剩下的有分歧條款的最後一次合同談判。老謝是交付項目經理,他負責合同中的工期、責任矩陣、變更管理等內容。
小雨負責付款里程碑、贖期等財經條款,她坐在老謝旁邊的椅子上,穿着一身黑色西裝套裙,臉上化着淡妝,顯得比在開羅時成熟一些。
雙方正在討論預付款、到貨款、驗收款的比例,有分歧。偉華的幾個人總有一種莫名其妙的不自在感覺,客戶在談判開始前五分鐘更換了會議室,他們說這幾天一直用着的那間會議室被人預定了,臨時換了一間對偉華的幾個人而言陌生的會議室,老謝總覺得大家這種緊張、不自在的感覺不是憑空而來,而是這間會議室有什麼地方不對?可又說不出究竟蹊蹺在哪裏?
小雨是第一次參與客戶界面的談判,有些怯場。她一開口,老謝就聽出了她聲音裏面的顫抖,關切地望了她一眼。
他的視線一接觸到小雨的臉上,就移向了坐在對面的客戶的臉上,然後抬頭望向了天花板。他似乎有所發現,臉上浮現出那招牌式的憨厚笑容。
他小心地把自己的椅子往後挪了挪,輕輕站起來,走到門口的電燈開關前,故意停頓了幾秒,伸手啪啪啪地換了會議室里的燈光。天花板正中間那一排射燈熄滅了,天花板四圍隱藏在吊頂中的一圈燈亮了,整個房間的光線更加明亮了,偉華的幾個人不知怎麼就覺得自在多了。
坐在桌子另一側中間位置的兩個客戶互相交換了個眼色,一個人似乎是開玩笑,又似乎是認真地對老謝說:「謝,你太警覺了,我想要求你離開會議室,退出談判。」
小雨被打斷了,她扭頭疑惑地看了老謝一眼。老謝回到自己的椅子上,擰開桌上的一支水,遞給小雨:「別緊張,喝口水,把語速放慢一點。」
然後,他對着那位客戶哈哈笑了兩聲:「沒問題,我同意你的要求,我離開會議室,退出談判。但是,我對你提出的這個要求的交換條件是你們也退出一人,你和我一起離開會議室。」
他喝了口水,接着說:「真是漫長的一天!談判就是妥協、交換,讓我們加快節奏,互相妥協,儘快結束談判吧!我們早一天簽合同,項目就可以早一天開工,早一天完工,v上賺到錢。」
那位客戶略一思索:「ok這樣吧,現在我們休息片刻,大家去喝杯咖啡。回來之後加快節奏,一起向前走。」
偉華的幾個人站起來,禮貌地等客戶們先離開會議室。
客戶們一出門,老謝說:「靠!你們發現問題沒有?天花板上這排射燈本來是對着會議桌正中間的,客戶把桌子挪動了,讓射燈正對着我們幾個人的臉上,他們坐在暗處,把我們的微表情看得清清楚楚。我說怎麼總覺得不自在?原來我們像被審問的犯人一樣被射燈對着臉上了。」
小雨睜大眼睛看着天花板:「謝伯伯,你好細心!難怪我總覺得緊張,又不知道為什麼?他們是故意的啊?這麼壞?」
「這不叫壞,談判技巧而已,談判也是一門課。走吧,我們也出去喝杯咖啡,回來繼續。」
下午五點,雙方終於談妥所有條款,只待第二天正式簽約了,偉華算是順利拿下了這個項目。
一行人如釋重負,開開心心地在電信的停車場分別上車。沒有人需要搭乘老謝的車,他獨自上車,打着火,長舒一口氣。他沒有跟着大家向偉華辦公室的方向去,而是獨自驅車往城外走,這一次的辛勞換來了好結果,他想去海邊公路兜兜風。
摩洛哥是一個色彩斑斕的國家,它最北端是藍色直布羅陀海角,遙望着海那邊的歐羅巴;最南部是黃色撒哈拉大沙漠,有一代文藝女青年的鼻祖三毛的足跡;南北之間有古老皇城紅色馬拉喀什,有屬於那部荷里活著名電影中里克和依爾莎的白色卡薩布蘭卡。
老謝來到摩洛哥之後沒有來得及