藍天白雲下,一架巨大的機械怪物劃破雲層,在天上留下長長的軌跡,最後降落在寬闊的停機坪上。
一輛黑色的奔馳350靜靜佇立在路邊,然後仿佛看到了一男一女走出機場,車門打開,車裏的師傅小跑着走了過去。
陸恆將手裏的大包小包交給師傅,伸了個懶腰說道:「麻煩你了,游師傅,還讓你跑來接機。」
白依靜和游師傅一起把行李放進後備箱,游師傅轉過身子恭敬的說道:「陸總說哪裏話,這是我應該做的。」
白依靜替陸恆把車門打開,說道:「陸總,趙總那邊有事情給你商量。」
陸恆頓了一下,然後無奈的說道:「看來想直接回家是不行了,先去公司一趟吧!」
三人上了車,隨後向着九龍區那邊前進。
車上,陸恆對白依靜問道:「趙總那邊有說是什麼事嗎?」
白依靜搖頭,「沒說,不過感覺上挺急的,不然也不會說要和陸總你親自面談。」
陸恆皺着眉頭想了想,公司目前處於平穩發展的時候,如果是一般的事情,趙根都能自己處理。財務方面的工作,田小冰那邊目前做的還不錯,按時稟報就行了。
那麼會是什麼事讓趙根覺得電話里說不清楚,而要和自己面談呢?
陸恆有些納悶,不過也不會在司機和田小冰面前表現出來,將疑惑壓在心底,就等着到公司了,趙根給他一個答案。
相比擁堵的北京,目前的崇慶還沒有那麼慘烈,伴隨着輕軌二號線的開通,機場到九龍區這一條主幹道更是輕鬆許多。
大約一個小時後,陸恆就在恆成現代公司大門站着了。
&師傅。我的東西不用拿出來,就放在車裏吧!」
游師傅點了點頭,然後把車鑰匙交給陸恆,便回了自己的工作崗位。身為現代公司僅有的兩個試駕專員,游師傅因為開車極穩,一次交通違章都沒出現過,所以經常會給公司管理層開車,到現在他已經習慣了這種試駕專員兼職司機的工作。說不上累,相反很輕鬆,自然沒有什麼怨言。
因為國慶節。所以展廳裏面看車的客戶挺多的,陸恆進去的時候倒是沒幾個人注意到。
前台看見了,陸恆也只是打個招呼讓別聲張。
站在樓梯口,陸恆仔細觀察了一下公司銷售顧問的工作情況,還好。
起碼從表面來看,都表現得很積極,跟客戶聊天的時候也是嚴格按照培訓時候的要求來的,全程帶着笑容,偶有需要裝苦叫冤時也是點到為止。
滿意的點了點頭。陸恆就上了樓,趙根之前就知道他到了,此時正站在二樓走廊對他招手來着。
進入辦公室,把門關上後。陸恆坐在柔軟的椅子上看着趙根。
趙根估計是早已經思考好要說的事情,所以一上來就直奔主題。
&總,經過國慶前幾天的工作,發現了一個特殊的情況。」
陸恆問道:「好的還是對公司不利的?」
趙根神情有些凝重的說道:「不利的。小樂經理前天跟我匯報過,有客戶向銷售顧問質疑我們公司的售後,並且還有謠言傳公司的銷售顧問坑騙客戶。讓客戶花冤枉錢。因為考慮到陸總你在北京有要事商談,所以我就沒打電話過去影響你。」
陸恆摩挲着下巴說道:「按照你的意思,我可以理解為不只是一個兩個客戶嗎?」
趙根點頭,「確實,如果是一個兩個那就屬於正常情況了,但偏偏截止到目前已經有近十組客戶這樣說過了,今天的還沒統計,但想來絕對會有。其實所謂的讓客戶花冤枉錢,這東西一直存在,但那所謂的冤枉錢在哪家4s店都會存在。當某種情況成為普遍現象時,我們公司的舉措就不算特例了,但偏偏就有客戶言之鑿鑿的拿這些話來對付銷售顧問。」
陸恆的表情微微有些嚴肅了,敲着桌子在思考問題,半晌嘴裏迸了句話出來。
&在前台登記那裏檢查過這些客戶的來源嗎?」
趙根苦笑道:「陸總和我所想果然一模一樣!」
在陸恆訝異中,趙根接着說道:「我查過,從一開始感覺不對時候就去調查了。那些說不利於公司話的客戶大多都是來自另外三家現代經銷商區域。而且