對此，陸恆似乎早有所料。
拿起激光筆，按了一下，背後白色幕布上，一條條的理論方向展現在眾人面前。
清脆爽朗的聲音在會議室中響起，伴隨着的是陸恆的詳細講解。
「品牌其實並不是一個實際存在的事物。它是虛擬的、抽象的，但卻具有一定經濟價值的無形資產！品牌承載的更多是一部分人對其產品以及服務的認可，是一種品牌商與顧客購買行為間相互磨合衍生出的產物。一部分人信任這個事物，這個事物自然就成為了品牌。」
陸恆先是籠統的給大家講了一下品牌的定義，然後緊接着就轉入了重點。
「品牌要怎麼豎立呢？這就是我們要關注的重點！」
「在我的認知中，品牌的建設是一件系統性且長期性的過程，它涵蓋了方方面面，很多很多細節。」
「首先是商標！品牌的承載物，更多是體現在一個實體商標上，我們恆成集團是有商標的，但是在你們印象中，公司的商標具體含義能回想起來嗎？」
眾人面面相覷，大家你看着我，我看着你，還真沒幾個人能說出恆成集團現在採用的那個商標的具體含義。
陸恆微微一笑，這些東西，不是他花一天，還是一個月想出來的，而是他這麼多年來，累積下來的見識。
不管其他人的反應，陸恆繼續說道：「在中國，很多商人將商標等同於品牌，這其實是錯誤的，如果真這樣，那商標註冊機構豈不是品牌集中營？商標是品牌，品牌卻不僅僅只是商標。當然，我們現在就需要一個足夠顯眼，足夠讓人一眼就能印象深刻的商標，這便是接下來要做的首件事情。」
「譬如，想到企鵝，大家會想起騰迅。想到lv這兩個字母，便會想到路易威登的產品.......我們就是需要這麼一個讓人印象深刻的商標。」
「趙京，你負責安排人處理這方面的事情。」
一直沉默的趙京眨了眨眼睛，鏗聲道：「我會立即請專業人士設計出最符合恆成集團的商標！」
陸恆滿意的笑了笑，背後ppt再動。
「商標這只是最簡單的一步，接下來才是重中之重。剛才我說了，品牌是人們對一個公司產品和服務的認可，因為認可，所以他成為了品牌！」
「因此，接下來便是產品。大家覺得我們恆成集團的產品是什麼？」
迎着陸恆的殷切目光，大家有所意動。
趙根試探的說道：「汽車？」
陸恆搖了搖頭。
眾人詫異，恆成是做汽車零售的，難道產品不是汽車？
一時間，所有人都疑惑了起來。
「我們的店？」
坐在後手的年輕男人——廖帆輕輕的說道，說出來的時候，他自己都不太確認。
然而此話一出，陸恆卻打了個響指。
「對，我們的產品不是汽車，而是我們遍佈各地的4s店。汽車是汽車製造商的產品，4s店才是我們恆成集團的產品！」
不管眾人的訝異，陸恆聲音漸大的說道：「站在集團的高度，我們的產品就是那一個個分散各地的4s店！這是當下，若是等王宏偉那邊二手車做了起來，我們又將多一個產品。姑且不論宏偉那邊，就拿4s店來說！」
「4s店是我們與消費者接觸的實體存在，4s店就是產品，客戶在我們店裏買了車，也就意味着他選擇了我們4s店！4s店中給他提供的其他諸如汽車、裝飾、電子產品、金融貸款，都是產品的附帶而已。因為選擇了我們4s店，所以我們才會給他提供更多的產品！」
「我這麼說，你們能理解了嗎？」
陸恆停下話，看着眾人。
有人露出迷茫，有人恍然大悟，有人慾言又止，有人瞭然於胸。
他輕笑道：「如何將4s店這個產品經營好，並且推銷給廣大潛在客戶，這就是下面每一個4s店員工，張乘風、唐昌淵、陳麗、廖帆，包括趙京，趙根，我，乃至整個集團所有人共同奮鬥的方向了。」
拍了拍手，陸恆舒了口氣說道：「好了，產品的定位我講了，接下來就是服務！」
「客戶選擇了我們4s店，如何將口碑打出去，依靠的就是
