江州的果美位於二環路天業廣場附近,這裏未來將會成為江州比較重要的商業區,但是目前而來,位置並不算特別好。
果美現在的處境非常尷尬,它營業的模式就是直接工廠談價格,然後將大部分的家電集中在自己賣場,直接針對消費者。
這就是搶了原來人民商場、百貨商場的飯碗。
因為果美還提供送貨到家、安裝、售後維修等服務,其服務質量比傳統的國營商城好許多倍,因此廣受百姓的好評。
但是果美的壓力現在還是很大,因為果美的本質就是一個銷售平台,他能夠拿到的貨源,國營商場一樣能拿到。
現在國營商城還跟果美學習了售後,再加上消費者們長期以來的傳統思維,覺得國營的質量要比賣場的質量好,所以果美在經過前幾年的瘋狂爆發以後,陷入了短暫的瓶頸期。
在和國營商場的競爭中除了打價格戰和服務戰意外,並沒有太好的辦法。
不過果美也有他的優勢——看得遠。
在果美的賣場裏,消費者可以買到很多在國營商店沒有的產品——國外進口的洗衣機、電視劇、電冰箱、空調等等(此時國內空調市場依舊是純進口和合資品牌,是三洋、日立等品牌的天下。)
2000年,黑白家電的天下依舊是東洋和南韓在主導,夏國雖然有長虹、海爾等品牌,但是無論是技術還是質量,和前者還是有較大的差距。
在國營商店,很難買到進口的商品。
果美的賣場顧客還是不少,在海外品牌的櫃枱人更多。
改革開放已經二十多年了,百姓的生活條件也越來越好,長虹、海爾等產品已經無法滿足大家的需求,追求海外的品牌是理所當然的。
果美這種操作,成功把自己的國營商場區分開來,除了有普通的顧客外,消費能力更強的顧客也被分流到了果美,而這部分利潤的會更大一些。
陳瀟直徑走了進來,熱情的銷售小姐姐趕緊迎接了上來,這種感覺會讓客人感覺得到了重視,而不像國營商店,一副愛理不理的樣子。
「先生需要買一點什麼?」
陳瀟問道:「請問你們的經理在嗎?」
小姐姐公式化地回答:「經理出去了!有什麼事找我就好。」
要是每名顧客都找經理,經理還不得忙死。
陳瀟說道:「你們這裏有音響嗎?」
銷售小姐姐將陳瀟引到家庭音響的位置,國內外的品牌都有。
在顯眼的位置擺着英國貨——mission,當然價格也不費。
陳瀟說道:「能試試嗎?」
「當然。」
小姐姐將影響的電源插上,並且把aux接口接在了dvd上,dvd播放着動力火車的歌曲。
用音樂測試音響是最好的辦法。
陳瀟皺眉,「你這dvd都效果不好啊!」
小姐姐「啊」了一聲說道:「我……我聽不出來啊!」
陳瀟說道:「你換一個試試。」
小姐姐又換了一個品牌的dvd,繼續放歌。
陳瀟還是不滿意。
從dvd換到cd,陳瀟都不滿意。
其實cd的音質已經非常好了,比mp3的音質好了不少(普通人聽不出來),但陳瀟就是不滿意,這一看就是故意找茬的。
小姐姐滿頭大汗,伺候了陳瀟二十分鐘,實在沒有辦法,只有把經理找來。
江州雖然是二線城市,但也是內陸最重要的城市之一。
馬上就是中秋和國慶節了,果美準備在全國範圍內進行一次促銷,進一步搶佔傳統商場的市場份額。
因此,今天果美副總陶俊輝也從燕京趕來,親自督查果美江州的準備情況。
小姐姐給店鋪張經理匯報了情況後,陶俊輝也說道:「我們出去看看。」
張經理問道:「你好,你這邊需要什麼呢?我們的音響都是國際國內的大品牌,dvd也是好牌子,你現在用的這個是索尼的,都沒有讓你滿意嗎?」
陳瀟從包里摸出靈悅mp3