「哥哥……」
「哥哥……」
楚知希不斷的和吳冕說話，想要勸他做一名醫務科長應該做的事情。可是吳冕卻像是沒聽到一樣，回到辦公室，招呼也不打，直接坐到自己的位置上，看着窗外剛剛冒出點綠芽的柳樹發呆。
「小吳，這麼快就回來了，調研工作做的怎麼樣？」段科長笑容可掬的捧着茶缸子走進來問道。
「哦，還好。」吳冕特別敷衍的說道。
「段科長，您好。」楚知希放下手裏的《三體》，站起來說道。
「小楚坐下說，咱們不用這麼客氣。」段科長道，「臨床的醫生還配合吧。」
「段科長。」楚知希道，「我們看了一眼，有一個放棄搶救的患者，沒有門診病歷，簽字書也有很大的問題。」
「哦？」段科長對此心知肚明，下面那幫醫生什麼德行他心知肚明，要是像吳冕說的那樣什麼事情都沒有才叫奇怪。
但這又有什麼關係呢，這裏是八井子，是鄉中醫院，隨便糊弄糊弄就行。
「我哥哥說，看着患者家裏來的人有些古怪，可能有問題。」楚知希繼續說道，「要是有可能，您和急診的楊醫生說一下，咱們今早彌補漏洞。」
「呵呵。」段科長捧起茶缸子，乾巴巴的笑了笑。
吳冕聽到楚知希和段科長的對話，側頭說道，「段科長，下午組織一個臨床工作會議吧。」
「啊？」
「我給大家講講臨床安全的問題。」
「……」
「要是您着急，上午也行。」
「那就下午吧。」段科長道，「小劉，你安排一下。」
段科長和一位科員交代了句，轉身要走。剛邁出一步，段科長回頭道，「小吳啊，我們的工作還是要耐心一點。」
「知道了。」
看着段科長走出去，楚知希問道，「哥哥，什麼是耐心一點？」
「就是說話不要急，因為說了也沒人聽。」吳冕給楚知希翻譯段科長的官腔。這句話的解讀，還有更多的意思，只是沒必要和楚知希說。
「怎麼會沒人聽呢？」
「大家都是混口飯吃，沒事兒誰願意聽醫務科長說話。」吳冕道，「在帝都，一聽醫務科組織開會，大家雖然肯定會去，但哪個心裏不罵娘。」
「哈哈哈，你也罵麼？」
「我從來不去，他們不管我。」
「哥哥，我覺得你說的不對。」楚知希很認真的說道，「當醫生，是為了治病救人。」
「你說得對，但那是理想主義。」吳冕道，「光治病救人，不用恰飯？」
「那也得先治病不是。」
「這裏面有一個邏輯性的問題。」吳冕轉過身，看着楚知希說道，「商品經濟，很多醫院都強調服務。我問你，醫療是服務業麼？」
「嗯……」
「不是，肯定不是。」吳冕道，「服務，收錢辦事，天經地義。前幾天重慶有個食客點了回鍋肉，不要辣椒。結果上來的時候裏面有青椒，一番爭執，最後食客報警了。」
「回鍋肉都有青椒的吧。」
「服務業就是這樣，收錢辦事。人家不要青椒，你就別放，這時候非要講工匠精神，有意義麼？要是做不了就不做麼。」吳冕道，「可丫頭你說，患者來醫院，患者和患者家屬的訴求是什麼？」
「把病治好啊。」
「你能做到麼？」
「……」
「連我都不敢說肯定能讓患者出院。」吳冕道，「拿了錢，不辦事，這種服務業是不是不地道？」
楚知希右手摸着右面的馬尾，嫣然一笑，「哥哥，你說的很有道理。」
「醫療不是服務業，是特殊行業。偶爾治癒，常常幫助，總是安慰，這句話說的就很實在了。」吳冕道，「這是一種錯位，也是醫患之間矛盾的來由之一。再有一點，所有人都希望自己是最特殊的那個。」
「雖然大家心裏都明鏡一樣，人吃五穀雜糧，自然要面對生老病死。可誰又不希望自己長生不老呢？」
38 學醫，就別想着暴富
