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葉沉浮的投訴非但沒有起到一點作用,反倒是讓自己鬱悶了一下。
這可是葉沉浮所不爽的事情。
隨後。
葉沉浮直接是拿起電話撥打了對方的投訴熱線。
電話撥打之後,立即讓葉沉浮選擇數字一二三四來確定要進行的諮詢。
在重複了五六遍之後,電話終於是撥通了。
「喂,你好,有什麼需要幫助的嗎?」,對方態度算是客氣的說道。
「您好,我的電腦現在被你們的流氓軟件給不斷的侵擾,所以我要進行投訴。」,葉沉浮說道。
「投訴?」
對方微微愣了一下,說道,「先生,那您說一下您的情況,我給您反饋一下可以吧?」
「可以。」
隨後,答應下來的葉沉浮自然是將全部的情況都說了一遍。
等到這些事情搞定之後,對方回復道,「先生,我們將在兩個小時之內給您答覆。」
說着,葉沉浮掛斷了電話。
旋即,葉沉浮就開始訂機票。
順便,葉沉浮是仔細的查看了一下這些軟件。
終於是發現了。
當你全部刪除之後卻依舊會在電腦中留下一個插件。
當你再次開啟的時候,他們會全部自動安裝。
看到這裏的時候,葉沉浮再次忍不住的怒斥着。
不過。
中午葉沉浮跟白凝霜吃過飯之後就將白凝霜送到了機場,畢竟她有事情。
在葉沉浮回來的路上倒是真的接到了對方的反饋。
只不過,反饋意見卻是告訴葉沉浮他們沒有發現這樣的問題。
要是葉沉浮還有問題的話,可以撥打他們總部相關部門領導的電話進行反應。
在這樣的情況下,葉沉浮則是直接詢問了他們相關負責人的電話。
遇到這樣的情況,葉沉浮絕對不會善罷甘休的。
撥打了幾次之後,電話接通。
對方的態度卻比起客服人員要差了不少,真的不知道這樣的人是怎麼成為負責人的。
「你好,我是來反饋一點問題的。」
葉沉浮說道,「我不小心被軟件強行安裝了你們的殺毒軟件,隨後就將我的電腦搞得一塌糊塗。」
「你們的軟件完全就是個流氓軟件,存在着一些插件讓人很難將軟件給清理乾淨。」
「先生,你怎麼知道是我們軟件的問題嗎?」
對方卻立即說道,「再說,是你下載了我們的軟件。」
「我們給您提供服務,你還要來找我們的麻煩是不是不厚道呢?」
「我下載了你們的軟件?」
葉沉浮不屑的說道,「我都已經明確的告訴你了,我的軟件是不小心被強行安裝的。」
「我沒有享受你們的服務,反倒是想要卸載而一直存在問題。」
「先生,這麼說的話就是你自己的問題了。」
對方再次說道,「我跟你說,我們這邊是不會出現這樣的問題的。」
「就算是卸載不了也是你的專業知識不夠,這個怪不得我們。」
「總不能您不會上網,我們還要找人來教您吧?您說,天底下有這樣的道理嗎?」
對方與其十分的傲慢,甚至就是不講道理。
這一下,葉沉浮可是生氣了。
「你們是擺明了不講道理是不是?」,葉沉浮說道。
「我們可不是不講道理,這些問題都是你自己的問題。」
對方說道,「我們已經跟你說了,我們是不收費的,所以你也是免費使用我們的軟件。」
「總不能你只拿好處是不是?所以說,這個問題我想就沒有投訴必要了。」
「要是你還是不滿意的話,我也沒有辦法,反正這就是我們的態度了。」
對方說完就準備