在小王子商城的用戶,達到50人之後,就進入了一個瓶頸。這個瓶頸一方面是互聯網普及率造成,另外一方面則的電商線上充值基礎設施建設不足的原因。
在銀行紛紛推出電子銀行之前,互聯網上購物、充值渠道,都是非常狹窄的。這個問題,不是電商網站能夠解決的了的,而是由各大銀行決定。
當然了,雖然現在搞電商,有着眾多的困難。但無論如何,無論如何,獲得更多用戶和流量,這個思路,在互聯網時代,永遠是正確的。
為了吸引用戶流量,小王子商城還開發一個附屬的bbs。
bbs對整個網絡用戶開放,所有人都可以註冊賬戶,目前bbs上註冊賬戶已經超過了300多人。
但這些bbs上的用戶,大多數都不算是小王子電商的消費者。因為,他們的賬戶,還沒有充值!
將來等到互聯網上電子支付功能逐漸普及了,這些潛在的消費者,也可能被發展為真正的消費者。
真正激活了網購賬戶的用戶僅有50多人,這些用戶,基本都是從小王子實體店發展出來的。畢竟,現在小王子網上商城,充值渠道僅有線下的實體店這一個渠道。
當然了,bbs也是網站對用戶提供在線服務交流的途徑。小王子超市裏面的一些年輕的員工,經過簡單的電腦培訓之後,雖然她們沒有掌握高深的電腦技術。但是,泡bbs,與用於溝通聊天,還是沒有問題的。
此外,王啟年給一些員工培訓的時候,讓她們稱呼用戶為「親」,另外,多用賣萌的「麼麼噠」之類的賣萌詞彙,讓用戶感覺到親近。
「親,褲子尺碼不對,想要換一條?哦,可以的,報上單號,馬上會有人上門處理的。」專門負責客服的一名女員工,運指如飛,在鍵盤上敲擊。這個員工,是個小美女,bbs賬戶id為雲萌萌。
因為,有點燒包愛炫自拍照,所以,短短几天,倒是吸引了一些網上粉絲。
「雲萌萌,斑竹。出來啊,」某個用戶在論壇上發帖。
「有事嗎?」雲萌萌發出一個賣萌的圖片。
「沒事,想你了!」該用戶水的令人髮指。
「親,不能發這麼水的內容哦,下次再這麼水,會禁言的哦。」雲萌萌發出警告。
「被雲萌禁言、封殺,死得其所!」某人顯得臉皮很厚。
「親,版規不准**斑竹,禁言一年!」封殺出現了。
半小時後,一個嶄新的馬甲出來:「雲萌,你好狠心啊!不過,我還是喜歡。」
「……」對面這麼死纏爛打的用戶,「雲萌萌」顯得很頭疼。早知道,就不該爆照片了,爆上去之後,惹了一堆麻煩。
……
雖然,小王子網上商城附屬的bbs板塊,人氣頗高。
但由於此時互聯網普及率不高,加上充值渠道的限制,造成了小王子的電商用戶增至50人以後,就顯得增長乏力。
甚至,50名電商的用戶,一開始新鮮勁過去了,,每天的網上購物的需求也在銳減至於兩三百元。
「爸,小王子網上商城趨勢我覺得還可以,需要的是耐心!」王啟年解釋說道,「現在的互聯網,看起來就像是一個鹽鹼地,但是不趁着現在把地皮圈起來,將來互聯網被別的企業開發的很好的時候,想要發展用戶和流量,成本和代價,都是不可承受的昂貴了!」
「我知道!」老爸笑眯眯的表示,「其實,我對小王子網上商城的業務,已經是很滿意了。只要網上購物,被證明可行,能發展到用戶,我肯定就是會乘着現在互聯網行業還未發展起來的時候,努力經營!不過,現在慢一點也正好,發展太快的話,我還沒做好準備呢!」
王啟年聞言,知道了自己白擔心了。他純粹是以十多年後的互聯網發展的跑馬圈地速度,來衡量現在的企業。
其實,未來的那些互聯網企業,存在巨大的泡沫。
什麼一個月發展幾百萬、數千萬用戶的新產品,再過幾個月,產品徹底不流行。這都純粹燒錢,並沒發展到幾個真正的用戶的產品的通病。
而早期的網易郵箱、騰訊qq、
第九十五章 公測(二)