超人的補貼大戰一方面引爆了國人用手機叫車的出行習慣,另一方面把國內互聯網經濟推到了補貼經濟時代。
對此,關煌有清晰的認識。
為什麼會有說,始作俑者,其無後乎?
接下來很多移動互聯網創業公司如果不上補貼做推廣的話,將面臨更為殘酷的創新挑戰。
《商業》雜誌採訪超人公司的創始人時,關煌總結說:
「因為互聯網激烈的競爭和充沛的資本,已經讓現在的中國互聯網從免費經濟走到了補貼經濟,互聯網最早是收費經濟,最早的windows操作系統是收費的,最早的殺毒軟件是收費的。
「以360為代表的免費軟件,幹掉了所有的收費殺毒軟件,淘寶幹掉了ebay,整個互聯網競爭越來越白熱化,淘寶用來教育用戶的10年在團購行業里被壓縮到了1年。
「在我看來,不管是免費經濟還是補貼經濟,它始終是營銷層面的創新。我相信隨着整個資本趨於理性,寒冬到來,整個行業還是會回歸到商業的本質。那就是通過不斷地去創造好的服務,不斷地去創新和加快技術的進步,來贏得市場。」
補貼大戰再這樣打下去,超人出行和快的打車勢必兩敗俱傷,國外巨頭優步已經開始招兵買馬。
於是,阿狸的馬老闆交易,超人出行和快的打車「坐下來喝杯茶,商量一下,下一步如何幹得更智慧點」。
雙方鳴金收兵,打車市場恢復平靜。
誰也不知道下一次戰爭什麼時候爆發。
關煌回到海城,雖說短短三個月,就有了時光荏苒的感覺。
與年初相比,此時的超人已經完全變了樣。
省內百億公司雖然不少,但互聯網公司,超人還是第一家。
在經濟形勢「硬着陸」的今天,一家創業公司,逆勢上漲,其中蘊涵的意味,稍微琢磨一下就懂了。
「關總」,黃兆有第一個來匯報工作。
「這段時間辛苦了」,關煌對於老黃最近的工作還是比較滿意的。
超人外賣穩紮穩打,開始深耕市場,訂單量節節攀升。
雖然美團和餓了公司一直在追趕,但是成效不大。
超人率先在全國跑馬圈地,完成全面覆蓋,為自己構建了護城河。
互聯網創業的先發優勢十分重要。
超人先開站,
競爭者想跟上,就要花費更大的代價,通常是3-5倍,而成功率只有30%左右。
黃兆有帶着敬佩說:「沒有您的運籌帷幄,辛苦再多也沒用。」
這倒不是吹捧。
沒有關煌的戰略選擇,超人發展的再好也不過是外賣行業第一,一超多強。
還要小心應對其他競爭對手,哪像現在把美團和餓了壓的喘不過氣來。
燒錢補貼的主攻方向是打車,但溢出相應波及到外賣市場。
超人在三月份成為全國第一家日均訂單超過一百萬的公司。
關煌笑笑,沒有接話,大海航行靠舵手,制定戰略本來就是他的責任,嘴裏繼續說道:
「現在公司的飛輪效應正在顯現,我們要做的就是不斷深挖各個業務板塊,從而形成巨大的勢能。」
「是的。」
……
「飛輪效應」是指,一個公司的各個業務模塊之間,會有機地相互推動,就像咬合的齒輪一樣互相帶動。
一開始從靜止到轉動需要花比較大的力氣,但每一圈的努力都不會白費,一旦轉動起來,齒輪就會轉得越來越快。
就像超人重金打造騎手團隊,已經把美團和餓了麼遠遠拋在身後。
從外賣業務來說,「用戶—訂單—騎手」就是一個飛輪,用戶多了,訂單就多了,訂單量上去了,騎手掙得多,騎手收入高了,服務就好了,反過來吸引更多的用戶來使用超人app!
從整個公司來說,「外賣—打車」業務相互促進,一旦旋轉,會超乎想像。
關煌:「美團和餓了麼有什麼動靜沒?」
黃兆有:「暫時沒有發現
51、飛輪效應