在查理斯問完問題之後，羅蘭德開始緊張的看着周圍，生怕忽然冒出了一個鬼魂出來，而勞拉則安靜的找到一個椅子，帶上了隨身聽開始聽起了音樂。
鬼魂當然沒有出來，在過去的一段時間裏，女鬼也僅僅移動椅子和其他物品造成響聲來嚇人，可能還不會現身到人類眼前嚇人，畢竟還沒那個技能。
「我叫喬安娜，大家都叫安娜，是2年前死在這裏的住戶。」雖然現場有一個人明顯看不到自己，而名叫勞拉的小女孩沒有理自己的意思，但女鬼喬安娜還是回應了着查理斯的問題，先做了一下自我介紹。
「安娜是嗎？能問下你為什麼還留在這裏嗎？畢竟死亡後靈魂都會離開人世去往該去的地方。」現在穿着神父裝的查理斯很是一本正經的問着喬安娜問題，神聖的樣子完全與剛才死神查理斯逗比風格是兩回事。
「我也不太清楚，我只知道我死了，然後就無法離開這所房子了，連怎麼死的都忘記了。而那些住進來的人被我移動的聲音嚇到後，請了幾次神父來，也沒有人能夠看到我。你知道是怎麼回事嗎？」喬安娜簡單的敘述了自己的遭遇，很多問題也是迷迷糊糊的，對於能夠看到自己的查理斯也是希望得到一些答案。
「哦，原來如此。你無法離開這所房子嗎？」查理斯點了點頭，羅蘭德聽到這裏緊張的拉了下查理斯的手臂，表示自己絕對不會收留女鬼喬安娜，查理斯回頭給羅蘭德安心的眼神。
「你的情況我有些了解，原因也差不多知道一些，但是徹底解決這些問題需要一點時間，而這位羅蘭德先生似乎並不喜歡有其他人和他們共居一室，你可以先和我離開嗎？」雖然有些着急，不過為了安撫住後面焦急的羅蘭德，查理斯還是表示先帶走女鬼然後再考慮超度的事情。
「我說了，我無法離開這所房子，怎麼和你離開！」喬安娜似乎對於查理斯沒有聽清自己的話感到有些生氣。
「沒有關係，我可以幫助你離開這所房子，你看這個。」說完，查理斯拿出了一顆用符紙折成幸運星，這顆幸運星是查理斯學習了《我和殭屍有個約會》中馬小玲用的安魂符咒自己畫的，順便也學習着折成了幸運星模樣，最是適合作為靈魂依附的物品。
「這顆幸運星可以作為你的新房子，而且對於你的靈魂有些好處，也許在裏面住一段時間，你完全可以自己想起來自己到底是怎麼回事。」查理斯對着喬安娜解釋道。
女鬼喬安娜疑惑的看了看查理斯手上的幸運星，似乎感覺那顆幸運星對於自己有些好處，而且越靠近越感覺自己的靈魂變得安詳，猶豫了一下，還是點了點頭，同意了查理斯的建議。
「我可以進去，不過你必須保證能夠幫我找回自己的記憶！」喬安娜在進去之前還是要求查理斯承諾幫助自己。
「沒有問題。」查理斯在這個時候也只能答應，實際上查理斯估計到了一些答案，畢竟鬼魂失憶的原因也沒幾個，挨個排除，差不多就可以知道了。
「進來吧。」查理斯朝喬安娜舉起了手中的幸運星，只見幸運星閃過一道微光，喬安娜就進入幸運星內，又閃過一道微光，喬安娜又跑出來了，氣的查理斯覺得應該拿畫了鎮魂咒的幸運星才是最合適的。
「我只是看看能不能出來。」喬安娜看了眼生氣的查理斯，有些心虛的說到，畢竟自己在求人幫助的時候還:表現出了不信任感，有些害怕查理斯不幫忙了。
「沒有關係，出出進進的又不會懷孕，進來吧。」查理斯「非常慈祥」的的對着喬安娜咬牙切齒的說到。
一道微光閃過，這次喬安娜沒再實驗能不能出來，查理斯看了下幸運星，就將幸運星放到一個透明的小瓶子裏收了起來。
「先生，鬼魂已經被收起來了嗎？」羅蘭德看到查理斯收起來瓶子，知道問題差不多已經解決了，最後還是開口確認到。
「當然，我們驅魔事務所還是很專業的。剩下的問題我會帶走靈魂後再處理的，不過已經與你無關了。」查理斯回頭笑眯眯的看着羅蘭德說道。
「那就好，再次非常感謝您的幫助。」羅蘭德徹底放了心，畢竟在紐約再買套同樣價格房子實在是不可能的了。
「這是賬單，還請羅蘭德
