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第五百零五章 獅子大開口

    他剛才正在辦公室里看報表,聽下面的人匯報,一樓大廳員工和顧客生了衝突,並且還和貴客打了起來,就着急忙慌的趕了過來。筆言閣 m.biyange.com 更多好看小說

    商場開業剛兩個月,就生了這樣的事情,這對於商場未來的展是致命的一擊,如果客戶在商場裏不能得到安全保護的話,那麼人家以後還怎麼敢來這裏購物,消費!

    如今,方城市的各個商場競爭的都非常激烈,在加上這邊是新商場,程昱每天的壓力都很大,生怕出現什麼差錯。今

    天竟然出現了這樣的事情,程昱的心中滿心怒火,可反過來想想,既然事情已經生,現在也不是牢騷的時候,目前最重要的是,趕快將事情平息了,大事化小小事化了。

    這個方姐認識程昱,看他走過來,連忙惡人先告狀惱怒的說「程總,你看看你手下的好員工,竟然光天化日之下教唆別人打我,真是太不像話了!」

    看到方姐被打,程昱的臉色難看到了極點,方姐可是他們店的重要客戶,一年在這裏消費幾百萬,這樣的客戶對於他們來說,那可是真正的上帝,這樣優質的客戶竟然在商場被打了,那就說明真的是自己的工作失誤!看

    程昱滿臉憤怒,方姐緊接着又不依不饒的說「對,你沒看錯,我確實是被打了!我可是你們的客戶,在你們商場被人打了,你說這件事情要怎麼辦吧?」

    「打你也是你活該!」看方姐依舊蠻橫不講理,這麼囂張,秦澤不屑的說「像你這樣的女人,活着就是浪費國家糧食,走在路上污染環境,生在地球破壞生態平衡,活着一無是處……」

    「你……你……閉嘴!」

    王經理嚇得差點背過去氣,狠狠的刓了秦澤一眼,擦了擦腦門的冷汗,趕快跑到程昱跟前賠不是。「程總,對不起,對不起,這件事情是我沒有處理好,都是我的錯,是我工作失誤……」

    「這到底是怎麼回事?你手下的人竟然打了顧客?」程

    昱氣憤的看着王經理,冷冷的問「還有怎麼客戶和客戶自己也能鬧起來啊!


    「程總事情是這樣的的,這個叫劉梅的主管撞到了方姐,還把人家的衣服給撞破了,方姐讓她賠禮道歉。並原價賠償衣服的錢,可劉梅愣是不願意,然後還叫人打傷了方姐……」王經理添油加醋的說了起來,把所有的責任和過錯都推到劉梅的身上。

    「事情不是這樣的!"聽聞王經理的的話劉梅嚇得差點哭出來,她連忙上前拉住程昱的胳膊着急的說「程總,是這樣的,你聽我解釋……」

    還不等程昱說話,王經理便冷冷的白了劉梅一眼,不悅的喝道「劉主管,你還嫌事情鬧的不夠大嗎,趕快閉嘴了!」看

    到王經理凶神惡煞的樣子,夏夢瑤滿臉無語,但是並沒有說話,他要看看這個程總該如何處理這件事。如

    果不是今天親自來商場,她絕對不會相信自己的員工,竟然是這幅德行,真是讓人心寒。

    程昱看了王經理和劉梅一眼,說道「方姐,這件事情確實是我們員工的過錯,在這裏我先替她給你賠不是了!既然事情已經生,你想怎麼解決?」

    「直接把你們這個員工給開除了,另外還要賠衣服的錢,精神損失費,誤工費,你們公司總共的陪我各項損失一百萬,不然的話這件事沒完!」

    生了這樣的事情,方姐的心裏也窩火到了極點,但事情已經鬧成了這樣,商場的領導也都向着自己,那麼也要給人一個台階。「

    一百萬?」程昱一驚,差點腿一軟坐在地上。

    許久他才回過來神,上前小心翼翼的說「方姐,這一百萬是不是太多了,你看能不能少點?另外這件事情具體是怎麼樣,我還不清楚,不過,我希望你大人不記小人過……」程

    昱也不是瞎子,雖然這個方姐是被打了,但事情具體像不像她們說的這樣,其實他早已經心知肚明,可人家畢竟是商場的優質客戶,他也不想得罪。面

    前的這個劉梅,其實他也知道,一直在公司里兢兢業業的幹了這麼多年,新店開業才被調過來,晉升為賣場主管,主要負責賣場的事物,一看就知道是個本本分分的人。「

    程總,你這是什麼意思?難道我還會扭曲事實,故意污衊你的員工不可?」

    方姐大怒,本以為程昱會考慮自己是商



第五百零五章 獅子大開口  
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