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「顧客的信息的確有點多，單憑腦子記肯定記不住，所以我才用紙寫下來。一筆閣 www.yibige.com」余潔說，「下了班回去之後會慢慢的回想一天的工作，將記憶梳理一遍，這個事情一開始有難度，但是，時間長了只會越來越容易。」
「熟能生巧？」甦醒問。
「不是熟能生巧，是因為鄂市就這麼大，人口不是很多，經常到外面吃飯的人也非常少，只佔全部人口的一部分，時間長了會發現過來吃飯的人都是熟面孔，這樣記憶又加深了。」余潔說，「開始的時候都是陌生人，等過了一兩個星期就會發現大部分的顧客其實都有印象，這樣只用再加深記憶一下就能夠知道他們喜歡點的飯菜是什麼，有哪些習慣。」
「舉個例子。」甦醒不禁佩服余潔。
這樣龐大的信息量往往人一看就會感覺到頭暈，不會嘗試着去做，可余潔偏偏去做了，不僅做了，余潔似乎還頗有心得，取得了效果。
「舉個簡單的例子，就比方說這次跟你過來一起吃飯的這兩個同學，他們的特徵就很明顯女生很漂亮，笑起來的時候左邊的嘴角有酒窩，這是一個明顯的特徵，男生看起來比較古板，有點少年老陳的樣子。上一次他們點了水煮魚片，洋蔥炒雞蛋，麻婆豆腐，干煸四季豆這四個菜，這一次又點了這四個菜，這也是一個顯著的特徵，很少有人第二次過來還會點完全同樣的菜一般都會換一兩樣。」余潔說。
「再舉個例子，還有一個女生，她的特徵也非常明顯，這是另外一個顧客，三十歲左右，還沒有結婚，似乎正在談戀愛，和她男朋友已經來酒樓不下十次了。」
甦醒聽到這倍感欣慰，顧客第一次來了之後往後還願意來，說明酒樓服務很到位，得到了顧客的認可。
「這位女顧客每次來的時候都要點不一樣的菜，不能夠有重複的。」余潔接着說，「來了這麼多次，酒樓的飯菜幾乎被她全部點了一個遍，這也是非常鮮明的特徵，很容易就記下來。」
「有這樣的決心，並且付諸於行動，很好。」甦醒點頭，「繼續努力。」
飯菜很快就上上來，陳偉很有感慨：「甦醒，我覺得有點奇怪，初中的時候你在班上寂寂無名，非常中庸，雖然成績也還算不錯，但是也只能夠說是還不錯，並不屬於那種非常拔尖的存在。」
陳偉說的不錯，甦醒在初中的確就屬於中庸的角色，能夠考上市高級中學完全是因為運氣爆棚，以往段店中學從來都沒有過這麼好的歷史成績，能有好幾十名學生進市高級中學，如果按照往常的那種分數和錄取比例，甦醒根本就沒有希望進來。
只是很可惜，前世甦醒僥倖進了市高級中學，可最後卻沒能夠把握住機會，沒有認識到學習的重要性和緊迫感，對學習更是沒有絲毫的興趣，最後高考失利，只是勉強進了一個普通的二本院校。乃至走入社會，也只是眾多平凡人中的一員。
籍籍無名。
平淡的生活的確很好，但人生並非你想要平淡它就會給予你平淡的生活，冷不防的就會扔點炸彈，將你的生活炸得一團亂麻。
結婚，買房，生病，住院，孩子上學，等等，這些矛盾在生活中會一個接着一個爆發出來，平淡的生活不可怕，可怕的是平淡卻又貧窮的生活。
「我很看不起你，因為你總是潑冷水，我想要將段店中學的同學凝聚在一起，握成一個拳頭，這樣往後發生什麼事情大家也能夠互相照應着，你卻反對。」陳偉接着說，「可到了後面，你要自己卻又去做這些事情，給人的感覺像是剽竊我的創意，我一直覺得我才是段店中學適合做領頭羊的那個人，可直到發生塗杉跳樓這件事，我才發覺和你相比我真的差距非常巨大。」
「我喜歡看電視，電視裏面時常會有跳樓的情節，也會有學生欺凌的事情發生，每當這個時候我就在設想，如果是我自己遇到了這種情況應該會怎麼做，原本想的好好的，我肯定會出手，而且會正確的應對，可結果呢？等到塗杉跳樓的時候，我卻聽從了老師的話回教室，只有你留下來，知道自己要做什麼，也敢於去做，這個時候我突然頓悟了，我是真的不如你。」
陳偉給甦醒倒了一杯啤酒，給自己又倒
