程向前本以為表彰會籌備進度拖沓會遭到批評，沒料到白一城製作的大會主題視頻卻博得滿堂彩。
這項工作他並未追蹤督促，是白一城擠時間自發完成的。程向前暗自感嘆：白一城話不多，事不拖，真是我帳下一員虎將！
馬總看過視頻，沒有發表意見，只是對着白一城道：「散會你留一下。」
白一城心裏一驚，不會是哪裏疏忽，不小心捅了馬蜂窩了吧！如果是表揚，按領導習慣，會公開嘉獎，如果私下談話，應該多是批評。
朱總借着視頻話題強調要加快表彰會的籌備進度，他掃了一眼蘇真，道：「新幹部和新員工可能不了解，客戶表彰大會是奉市分公司每年一度的盛典，這項工作只許出彩，不許懈怠。」
程向前聽出責備之意，趕緊表決心道：「請領導放心！市場部一定能頂住壓力，圓滿完成任務。」
朱總道：「光喊口號可是不行的，干營銷工作的，一定要甩開膀子！我建議蘇真主任做幕後策劃，由白一城牽頭負責表彰會籌備工作。」
程向前有些心疼愛將，似有顧慮道：「領導，白一城目前負責客服節項目工作，同時還有培訓、報告、數據等一些產品推動的本職工作，另外視頻製作也是很牽扯時間和精力。我怕他有些吃不消。」
朱總道：「還是向前經理體恤下屬啊。當然了，讓白一城負責項目工作，也不由他一人全權包辦，每個項目再配備一名助手。」
程向前不置可否。
朱總繼續道：「客戶經理表彰大會繼續由蘇真做幕後支持，白一城負責視頻製作、節目策劃，以及表彰環節的籌備。活動當天，銷售系列的全體員工做現場會務支持，向前經理負責總協調、總指揮。另外，春季客服節這項工作，白一城要負責到底，考慮到其他工作會牽扯精力，我建議找一些有活動經驗的資深員工做以輔助。」朱總看看了客服部魏國紅經理，又道，「魏經理，往屆客服節都是貴部門承辦，此次可否借調一名有經驗的員工支援市場部的籌備工作。」
魏國紅看了一眼楊總，楊總點頭同意，魏國紅經理便大膽說道：「沒問題，朱總！對於銷售前線的工作，後援部門一定會全力支持。目前客服部正在主抓客戶投訴率和退件率的項目工作，所以兩位室主任無法脫身。我委派資深員工林靜支援白一城。」
聽到林靜支援客服節籌備工作，白一城滿心歡喜，全身猶如充電，心裏甜得就像吃了蜂蜜一樣。
朱總對客服部的支援表示了感謝，然後補充道：「馬總，近期除了重大會議和活動，新產品上市也需要宣傳推動一下，我初步有一些策劃思路。」
馬總道：「近期公司業績有些低迷，借住新產品提升一下銷售隊伍熱情也是勢在必行啊。這次我到上海開會也會了解一些南方公司的先進管理經驗。既然朱總有推動思路，不妨說出來聽聽。」
朱總做了多年副總，口才自然沒的說，一張嘴便是整套的管理理論，不過這次發言，白一城卻聽着十分耳熟。
朱總滔滔不絕，大談新產品要從「有多少客戶？有多少技能？有多少拜訪？」三個方面進行重點推動。這套理論是白一城最早提出的，曾經他代王秀梅經理向朱總單獨匯報過。
馬總聽後，點頭道：「不錯，推動思路很新穎，很聚焦，抓住了市場營銷的重點。朱總，近期你就安排相關部門落實執行吧。」
馬總喝了口茶，對着程向前道，「向前經理，過幾日秦總來奉市檢查工作，招待工作籌備的怎麼樣了？」
程向前拿起張洪濤打印的材料便匯報起來。
從秦總飛機落地接待，到全程食宿細節，再到各部門員工的接待分工，程向前都詳細的做了介紹。
馬總這次還算滿意，補充道：「記得秦總的助理和秘書也要做好招待工作，秦總的房間要擺放歡迎函和水果拼盤，另外奉市的特產要提前買好，安排員工一直送到機場託運處。類似這樣的細節，一定要想到前面，領導的招待工作可馬虎不得。」
程向前提筆記錄完畢，抬頭請示道：「馬總，我打算在春季客服節安排一場足球友誼賽，現在公司足球隊已經開始訓練了。」
馬總擺擺手：「這項工作先不急，容我請示一下秦總。這個季
