「有這麼神奇嗎?」
李可佳吃驚了。她早就知道唐子風敢於向她化緣,肯定是有一些理由的。作為同門師姐弟,她堅信唐子風不是那種無腦的人,會毫無倚仗就跑來提出這種非份的要求。
可她萬萬沒想到,唐子風居然口氣這麼大,聲稱一份企劃案就能夠讓圖奧公司總部答應在中國市場上免費贈送5000份甚至5萬份軟件。要知道,一份cad軟件的報價是2萬多元,如果贈送5萬份,就相當於送出去10億元的產品,這是何等瘋狂的一個方案啊。
「師姐,你聽我來給你分析。」唐子風說,「首先,據我看到的數據,圖奧公司目前在全球擁有200多萬註冊用戶,而在中國市場上只有不到3000註冊用戶,這是不是事實?」
「的確是這樣。」李可佳說。這個數據其實就是前些時候她接受記者採訪時說的,當時她說這話的目的在於抱怨國內的知識產權保護不力。按圖奧公司中國辦事處的估計,國內盜版的圖奧軟件用戶不少於50萬,而正版用戶才區區3000。
唐子風說:「國內註冊用戶少的原因,在於軟件的價格遠遠超出了中國用戶的承受能力。1994年,美國的人均gdp是2.8萬美元,而中國不到600美元。你們一套軟件的價格大約是2700美元,相當於美國人均gdp的1/10,而相當於中國人均gdp的5倍。
「你想想看,讓你花年收入的1/10去買一輛自行車,你是可以接受的。但如果讓你花年收入的5倍去買,你還會買嗎?」
「這個情況我們也知道。」李可佳說,「這也是我們煩惱的地方。我們公司在全球的軟件報價是一樣的,不可能因為中國窮就報一個低價,這樣國外的用戶就該抗議了。」
唐子風說:「所以,你們在中國的註冊用戶少,與知識產權保護的力度沒什麼關係。如果政府真的加大知識產權保護的力度,你們並不會因此而增加註冊用戶,只是減少了盜版用戶而已。因為買不起軟件的單位,依然是買不起的。」
「你說得對。」李可佳說,「我們總部的分析結論也是如此。」
唐子風說:「那麼問題來了,對於你們公司來說,是註冊用戶重要,還是軟件收入重要呢?」 : :
「什麼意思?」李可佳一時沒有反應過來。
唐子風說:「我看過另外一則資料,儘管圖奧公司的cad軟件在全球擁有200萬註冊用戶,但圖奧公司的主要收入卻不是來自於軟件銷售,是不是這樣?」
李可佳沒有直接回答,而是心領神會地微微點了點頭,她開始弄明白唐子風的思維脈絡了。
正如唐子風所說,圖奧公司的軟件銷售收入,只是公司收入中的一個小部分,公司的主要業務收入,來自於為用戶提供的定製服務。圖奧公司基於自己開發的cad軟件,設計了大批面向用戶的解決方案。一套軟件不過能賣幾千美元,一個解決方案卻可以賣到幾百萬美元。
軟件的銷售是一次性的,用戶買了軟件,以後很多年都不需要再付費,或者充其量交一點點軟件升級的費用。而解決方案卻是可以不斷銷售的,用戶這一次需要這樣的解決方案,下一次又會需要其他的解決方案。把賣軟件變成賣解決方案,就能夠把200萬註冊用戶變成永不枯竭的利潤來源,這才是圖奧公司最核心的商業模式。
關於這一點,當然不是唐子風發現的,圖奧公司的企劃部早就確定了這樣的策略。也正因為有這樣的策略,圖奧公司的cad軟件價格其實是非常低的,區區2000多美元一套,對於西方國家的設計單位來說毫無負擔。圖奧公司就是用這樣的低價策略來搶佔設計軟件市場,以便最大限度地囊括潛在用戶群。
可這個策略到了中國,卻是走樣了。2000多美元的價格相對於西方企業是個低價,相對於中國企業就是天價了。導致的結果就是圖奧的cad軟件在中國賣了好幾年,才積累出區區3000註冊用戶。如果不是有大量盜版用戶,國人估計都不知道還有圖奧公司的存在。
其實,圖奧公司還應當慶幸中國的知識產權保護不力,這使它起碼能夠贏得公眾的認知,形成強大的品牌影響力。等到中國經濟發展到一定程度,企業