店長看着老闆這麼和善忽然覺得有些慚愧。一筆閣 yibige.com 更多好看小說
名韻從立起來那天就是行業的尖端，走的是最前沿的路子，嘗試的是最新穎的模式，當然也很成功。
這六年來，名韻在南城高級餐廳群里是評價都是最好的，這會兒卻密集的出現這種狀況。現在名韻的宣傳官博下面，不好看的言論也越來越多。
弄得現在官博都不敢怎麼活躍。
可最頭疼的就是，沒過多久，就是名韻六周年慶。
卡在了最扎心的時間點上。
店長這麼想着，越發的糟心，抿唇條理了一下，說道，「小姐…關於這些評價，我從一開始就關注着，問題出來後我立馬過問後廚，總廚也查過後廚所有的環節，每道菜品特別是出現過不好風評的菜品，總廚都是親自把關之後才送出去的…
總廚是您親自挖過來，也應該知道他對菜品的嚴格程度，出現問題自然會很認真的去解決，但是…後來的風評並沒有好轉，反倒是有些變本加厲。」
變本加厲！
瞿白寧一邊聽着，一邊拿平板刷着官博底下的評論，從最近的一直刷到前兩個月的。
總的來說，評論從最近一個月里多了起來！慢慢的增加，沒有一下子衝上去。
這個…
瞿白寧手支着頭再滑了一會兒，在看了一下本地吃喝玩樂軟件，就把平板丟到一邊，說道，「在這個網絡的大環境下，有些評價根本沒有參考價值，評論這些的人，還不一定進過名韻的門…」
「確實是這樣！」，店長也點了點頭，「這才是最頭疼的地方，我們做服務行業的，最注重的就是口碑，這種傳下去根本不是辦法！」
一個人說好，可能沒有多少好處，可只要有一個人說不好，損傷就無法估量。在這個信息傳播快速且範圍廣的時代，一點兒火星子都可以燎原。
特別是名韻這種針對高端消費人群的店，但凡知道一點兒差評，都會馬上被摒棄。
名韻是有一堆老顧客沒錯，但回頭一想，照這麼下去，也會流失。餐飲業里，真真正正輝煌過的有，但輝煌過後一路直降的也數不勝數，瞿白寧不想名韻也這樣！
畢竟是自己花了心思，從選址到裝修再到挖人培訓，都是親自過問的。
唉~
腦子疼！
瞿白寧喝了一口水緩了一下，拿着平板繼續看着評論。
「小姐…我在想這次的事兒，存不存在同行惡意競爭的可能！」
正看着的時候，店長突然冒出了一句，瞿白寧一聽，抬起頭想了會兒，最後還是回道，「這個不好說…這樣吧…最近官博宣傳不要有什麼動靜，其他軟件上出現的壞評也好好的去解釋，不要和這些人槓上。
嗯…態度一定要好，但千萬不要刪評，隔着屏幕誰知道對面是誰呢？也許刪了他們就越發的猖狂。
動機也不清楚，現在應該慶幸的事，至少到目前為止，來名韻的顧客，沒有哪一個說過以上這些內容…」
店長聽着，抿了抿唇，問道，「那…就一直這樣下去？我怕會越演越烈！」
「這個你不用擔心…」，瞿白寧笑了笑，「回頭我會告訴你出現這些差評的根本原因，但這之前，名韻內部本身是不能出問題的，知不知道？」
嗯…
店長點了點頭，表示自己明白。瞿白寧知道她聰明，隨便交代了幾句，就讓她下去自己忙自己的。
剛好…伯甜和安安也到了！
安安她好像有一段時間沒見了，應該是從商場裏碰到端木蓉心那天就再也沒見過。
現在端木蓉心都不在了，葬禮也發出去了…
回頭想想，就像做夢一樣。
伯甜昨天見過，她今天也和昨天一樣也沒有什麼精神，怏怏的，像被人抽了靈魂一樣。瞿白寧知道，她還在為那件事難過，昨天的偷偷去看葬禮的時候，她就差點兒失控了。
她們兩個都一樣，有着濃濃的負罪感。不同的是，瞿白寧更能調蓄一些。
三個人坐下，和往常一樣，都只喝果汁。話最多的伯甜不說話，瞿白寧也不打擾她，而是順過旁邊的平板，翻出官博下的評論，指
