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第24章 挑撥離間

    「平時都是組長做這些事。一筆閣 www.yibige。com 更多好看小說再說了,組長不就要處理這些疑難雜症嗎?」陳婕的話讓柏小玖淡淡的笑了,低頭看着她不語,等她不自在的皺眉轉頭,才輕聲說:「如果根據公司規定,合理拒絕玩家的無理取鬧,都是疑難雜症。組長的工作可真多。」

    「我處理不了,不就是疑難雜症嘛。」陳婕不服氣的嘟囔了一句。柏小玖敲了敲桌子,卻不繼續辯解,

    「今天這個電話,我一會兒回復了。不過我也說了,沒有下一次。何曉今天身體不舒服,我安排她去睡下半夜。你和孫沁雪值班,沒意見吧?」其實組長安排休息時間,向來是自己決定就行,柏小玖這麼問一句,只是想看看陳婕不服氣到了什麼程度。

    她是真有些無奈,一個組長而已,至於嗎?組長無非多了些權利和權限,也沒高出一線客服多少地位來,何必搞得這麼上下分明。

    「你是組長,你說了算。我當然沒意見。」陳婕露出笑來,好像剛才的不滿完全不存在。

    「如果以後你們身體不舒服,值夜班跟我說一聲,我也會安排你們多休息一會兒。」柏小玖的語氣也軟和了下來,第一天上任,她也沒想要燒什麼三把火,也沒打算拿出什麼組長的架勢。

    該說的話說過後,表明她的態度,其他事情她一切都很好說話。

    「何曉,你先去休息吧。」柏小玖見陳婕也沒打算多說,老老實實回復在線去了,轉身在何曉工位前蹲下,語氣更柔和了幾分。

    「多謝。那睡到天亮會不會不好啊?」

    「沒事,值班報告我會寫清楚。去睡吧。」柏小玖站起身,拍了拍她的肩膀,又體貼的補充了一句,

    「宿舍里有空調,有點冷,蓋上被子。」

    「嗯。謝謝。」何曉悄悄看了眼旁邊的陳婕,見她很專注的看着電腦,又瞅了眼柏小玖,這才站起身,順手關閉電腦和電話系統。

    等她離開,前面一直安靜的孫沁雪轉過頭來,揚了揚手裏的煙盒,


    「組長,一起抽一支?」

    「只留陳婕一個,恐怕……」夜班雖然諮詢的玩家不多,可神遊大地原本客服數量就不多,至少也要保持兩個人熱線電話是開通的。

    「是剛才有玩家來詢問遊戲的事,我答應了玩家半小時之內給答覆。你不是對遊戲熟悉嗎?我想問問你,順便抽支煙。」

    「你們去吧。現在沒什麼玩家。沒事,我一個人也能行。要是有玩家熱線排隊,我給你電話?」陳婕落落大方的轉頭,指了指工位桌面擺在一邊的手機。

    「那行,我們走吧。」柏小玖也不推脫,正好想跟她們有機會單獨相處,摸清楚每個人的性格和想法。

    柏小玖別的不怕,就怕自己調過來換了一種方式,跟陽晴截然不同,會讓她們不適應,接着產生離職的想法。

    客服部就是這樣,總有相處習慣,形成小團體,一個人的離開,有時候可能導致一個小團體的集體離開。

    客服這種工作,應用範圍挺廣,一旦有了工作經驗,特別是在景傘這種大公司的工作經驗,在其他地方其實挺好找工作的。

    柏小玖不想自己來了,三個

    「老油條」覺得她跟陽晴不同,工作的不愉快,直接走人,到時候打的是宋薇莉的臉。

    「陳婕跟陽晴關係可好了。之前陽晴升職,還請她吃了飯呢。」孫沁雪等走出客服部工作區域,挽住了柏小玖的隔壁,一副兩人關係特別好的模樣。

    「哦。」柏小玖淡淡掃了她一眼,總覺得她話裏有話,但還沒聽出來到底想表達什麼。

    「之前陽晴準備升職,都把組長工作交給陳婕了。陳婕還跟我說,組裏需要新人。問我們是不是要個男客服比較好。」好吧,柏小玖聽出來了,這是挑撥離間還是暗自提醒?

    「陳婕這人吧。其實挺好的,就是有點懶吧。」孫沁雪走到露天走廊,借着昏暗的走廊燈光看了眼柏小玖,沒看到她露出什麼思索的表情,反而有些渾然不在乎,話題頓時一轉。

    「何曉話不太多,但工作好像也沒出過什麼錯。不像是我,有些馬虎。脾氣也不好。」孫沁雪摸出煙,遞給柏小玖,見她沒接,自己點上,說着話期間露出不



第24章 挑撥離間  
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