如果說除了電子遊戲還有哪個方面萬戶在全球都比較重視,那就是視頻播放業務了。
以北美舉例,現階段的北美電影播放,除了院線之外,第二大的是錄像帶和光盤租賃。
美國與中國的情況不同,因為錄像帶的高度普及,又因為錄像帶的清晰度普遍都還可以。
因此,像是在中國這樣的國家,流行的vcd光盤,甚至是dvd光盤,面對錄像帶相差無幾的播放效果,以及巨大的存量市場的時候,並沒有競爭優勢,根本不能打開市場。
而應對家庭高端電影播放需求,應運而生的則是索尼獨創的超高密度容量光盤,索尼將他們的這個系列的光盤,叫做藍光光盤。
其厲害之處在於,第一代產品,即能存儲超過30g的內容。
30g的存儲空間,對於存儲時長不過一兩個小時,最長也就三個小時的電影來說,可謂是十分的富裕了。
當然了,如此美麗的科技,價格也非常美麗。
雖然顯示效果很不錯,但是因為要一整套硬件設備的支撐。
如果是都採用索尼的設備,一套更新下來,可能需要用掉近萬美元,最少也要用五千美元。
對於中產階層來說,一次性拿出如此多的錢,都不是一件容易的事情,因此,想要等藍光體系推廣開來,需要的不僅僅是技術的進步,還需要時間。
而對於租賃業務,北美地區的發展則非常的旺盛蓬勃。
有許多個人開闢的租賃商店,也有大型連鎖的租賃商店。
個人開闢的租賃商店,相對來說經營的好壞程度差的很多。
因為許多租賃店的老闆,之所以開租賃店,就是因為他喜歡。
然而,一個人的喜好,特別是一個老影迷的喜好,大多數時候和普通觀眾相去甚遠。
因此,老影迷喜歡的東西,店裏的光盤和錄像帶,可能周圍的租賃用戶並不會特別喜歡。而大型連鎖租賃企業,相比較來說,則擁有一個優勢,就是他們有一套科學的算法,來統計一家店的周圍人們的消費習慣以及用戶喜好。
例如從周圍的房價,平均學歷,以及消費水平,甚至是可以去買附近影院的票房構成。
以這種多個維度互相映證的大數據,確定每一個門店裏可以租賃到的影片。
不過,這樣的租賃方式,雖然看上去很美好。
但是有時候卻總會發生尷尬的事情,就是人的行為並非完全可以預測。
哪怕是大數據覆蓋的很全面,一個人聽他遠道而來的朋友說某某某電影很好看,他想租賃來看,但是附近的租賃場所就沒有,這就尷尬了。
另外一個要命的地方在於,這家覆蓋了整個北美的大型租賃企業,對於用戶的還錄像帶時間要求非常嚴格。
一不小心,就可能需要為一部錄像帶,交上四十美元的罰金。
這四十美元,可不是一個小數目,並且被罰的人更不是小數目,幾乎所有使用整個公司服務的人,全部怨聲載道。
但是,為什麼這家公司,還要堅持着這樣的做法呢?
原因很簡單,就是這是一家上市公司,需要對股東負責。
違約金佔了這家公司所有收入當中的百分之十六,如此大的一塊利益,怎麼可能會鬆口呢?
要知道,資本從來都是短視的。
但是,如此惡劣的用戶體驗,必然會引起反彈。
有一個用戶因為租賃了錄像帶,差了十分鐘就被收取了四十美元的違約金,覺得用戶體驗極差的他,轉手就成立了一家自己的租賃公司。
而他的租賃公司,則不像是現在這家,擁有六千多下線下門店,六萬多名員工,它採用的是全新的模式,採用的是從晚上訂購,次日快遞入戶的租賃模式。
這樣的租賃模式有什麼好處呢?
一是只需要在各大城市設立相應的租賃中心,大量的節約了人力資源成本,可地租成本。
二是可以不用去管卵的大數據需求,在租賃中心裏所有的品類都可以有。
三是照顧到了懶人。
這其中,
第十七章 視頻布局