位說,他已經馳騁商場數十年。自從事業成功,集團在他手裏越做越大後,作為堂堂集團董事長,當地的名人和億萬富翁,已經許多年都沒碰到自己求人的事了。可是現在,周利文明擺着就是要他難堪,但形勢擺在眼前,他不低頭也不行。他從一個泥腿子一步步走到今天的地位,李董也是個狠人,當即一咬牙就當着周利文面跪了下去。
「周董,你要是不原諒我,我老李今天就跪死在這不起來了!」
這下,周利文傻了眼。他絲毫沒想到像李董這樣的人物居然能做出這種事來?男兒膝下有黃金啊!要換了自己絕對是跪不下去的,可偏偏對方居然就這麼做了。當即,周利文也不再逗他玩了,連忙上前扶他起來。
「不起!除非你能原諒我!要不我就不起來!」
「行行行,我原諒,我原諒還不成?我的李董,李大爺爺,這不是折我壽麼?起來說話,起來好好說話成不成?」
瞧着周利文終於鬆了口,李董當即就咧嘴一笑,手腳利落地從地上爬起。起身後,他絲毫沒有愧疚的樣子,相反還很樂呵呵的,神情中帶着一絲得意,這些全被周利文瞧在眼裏。
「瑪德!上當了!」
周利文恨不能抽自己一個巴掌,自己一時心軟居然上了李董的當,這老小子還真是農民出身啊!這農民的狡猾都到骨子裏去了,裝模作樣來這麼一招,演技實在是太好了,不去奧斯卡還真是浪費了他的天賦。可如今,反應過來也已經慢了,他剛才的話都已經說出了口,要往回咽也沒地方咽。
鬱悶的周利文點起支煙,狠狠抽了幾口這才讓自己好受些。瞧了眼嘴角含笑的李董,周利文開口問他究竟有什麼事找自己談。
用出奇不意的一招暫時佔了上風,李董心頭得意就別提了,不過對於正事他還是不敢怠慢,當即就從他的手機在市場遭遇質量風暴而陷入困境的情況開始說起。
根據李董所說,如今他們的新款手機因為質量問題使得集團受到了很大影響,甚至還影響到了他們普通產品的銷售。現在,外界要求集團對手機質量問題給個明確說法,可問題是這個說法至今在集團內部都沒達成一致。
集團的股東,有一部分提出了全面收回已發售的手機,也就是學習國外進行召回制度,以保證集團品牌和傳統產品市場的穩定。從商業角度來看,這樣的做法是最合適的應對政策,能夠最大限度地挽回品牌在質量問題上給集團所造成的損失。
但是,這個建議很快就被大多數人給否決了。如果這樣做的話,整個集團將遭受近5億的損失,這還不包括之前的推廣費用和營運費用的投入損失。和國際大公司相比,李董的公司哪裏有這個實力,就算能拿出這筆錢來,恐怕也將面臨資金鍊中斷的絕境。
和提出召回的股東相比,有幾個股東倒是提出了另外一個建議,那就是索性耍無賴,一口咬定質量沒有問題,是消費者使用不當所至。對於為消費者考慮,集團可以採取無償包修的方式來彌補。這個辦法說實話是個餿點子,之前集團已經試着採用過了,可外界的反感異常強烈,給集團帶來的壓力也越來越大。
「李董,我想問問,貴公司這款手機是不是真有質量問題?」周利文靜靜聽完後想了想問道。
「這個……。」李董遲疑了下,點點頭道:「周董是明白人,我也實話實說,我們公司在設計時候只考慮到了外形,所以在連接線設計上的確有點小問題。不過這個技術問題我們已經解決了,按照最新的方案,對手機進行更換連接線後就不會再有這種問題發生。」
「這不就得了。」周利文笑笑,給他出主意道:「一次性召回貴公司的壓力的確很大,可李董也是從小漸漸做到現在規模的,對於一個大公司大集團來說,品牌意味着什麼你不會不明白吧。既然貴公司有解決方案,那不如進行分批召回,取得消費者的諒解,同時再和一些消費商量下以打折的方式退款部分,再給對方解決質量方面的問題,想來大家也能理解是不是。」
李董苦笑着搖搖頭,如果如周利文所說這麼簡單倒好了。問題是質量方面一共是兩個環節,他們自己解決了設計上的連接線問題,可解決不了晶片系統死機問題啊!本來,這方面是應該由聯發科來負責的,可是